一站式服务既涉及服务渠道、内容的整合，也涉及到服务部门、流程的整合。
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导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。
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在GB/T19001：2008中，6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务？包括有哪些内容？
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个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务，涉及资金支出类交易需验证以下哪一项内容（）
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建设政府门户网站，需要对政府网站进行整合。这种整合既包括基于网站链接的整合，也包括基于服务功能的整合。
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会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）
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客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）
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如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）
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服务面谈外的任务既可以针对服务对象，也可以针对服务对象的（），甚至同时涉及两者。
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一项销售行为如果既涉及服务又涉及货物，为兼营。
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电子化公共服务就是将传统政府的业务流程电子化，不涉及对原有服务内容的整合和服务流程的优化。
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各国电子政务建设都将整合公共服务，建立“一站式”得服务平台作为重点。
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购车分期可以在购车当场办理，同时也可通过（）渠道在线申请，使持卡人享受在线快速审批与调额放款的一站式服务。
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明确调研内容时，涉及到目标客户金融服务使用情况的主要包括（）。
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私人银行服务涉及到的服务有（ ）。
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兼营是指一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务。
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对物流企业而言，涉及企业核心物流业务或技术复杂的物流服务应采用直接渠道
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要大力推进信息系统整合，深化“网上电网”统一平台建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。（)
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针对个人理财顾问服务的内容和涉及到的风险种类，商业银行的风险管理主要体现在建立内部监督审核机_____等方面。
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对政务服务大厅中部门分设的服务窗口，应当创造条件整合为（），提供一站式服务
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营业税改征增值税试点后，一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务，为混合销售。（)
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（)是用来判定市场营销活动正确与否的规范标准，它涉及到企业道德和个人道德等两个方面，其基本内容表现利益、公正、服务上。
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【判断题】兼营是指一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务。
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智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型，更重要的是培养相应的能力，概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”，其中所谓两个打造指的是：（)
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一项销售行为如果既涉及服务又涉及无形资产，为混合销售。（)