遇客户投诉：我交钱时没说让我提交这资料那材料，为啥退款一会要这个一会要那个凭什么要给你们我的身份证复印件以下应对话术正确的是（）
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客户向银行申请信贷业务需提交的基础资料中属于用信用途及还款来源证明的材料包括（）。
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对于贷款审批退叫的，可重新组织材料后再行提交审批，但针对同一客户或同一笔贷款在（）天内最多允许重新提交一次，若仍没获得通过，则不能再提交审贷会审批。
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两位侦察员，就甲案的侦查情况在一起进行交流。 老张问：“你已经把甲案的有关材料看过了一遍，是吗？” 小王答：“谁说我已经看过一遍？” 老张问：“这么说。你还没有把甲案的有关材料看过？” 小王答：“我没说我没有看过” 从逻辑思维规律的要求来看。上述老张、小王的对话中（）。
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办理信贷业务时，客户部门提交的材料中，不属于客户基础资料范围的是（）。
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客户在投诉、抱怨的时候，解决问题的高手一般会说：“要是换成我，我也会这样做的”，在沟通里面，这叫做（）。
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如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”应该怎么办？
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本人刚到上海某企业上班，公司帮我买了医保，但是医保卡还没有发下来，单位负责人说让我自己去领取，但是我没有时间，可以委托街道医保服务点领取吗？需多久时间？
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客户提交开户材料，经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台，查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记，并与开户材料进行核对。核对一致后在（）系统登记客户资料并开立账户，在（）系统下载客户账号。（）
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是啊，它们整整跑了一年的长路，才又和我们（）重逢。我感到的是（），母亲临终前一天还吃到了水灵灵的荔枝，我一直认为是天命，是母亲善良忠厚一生的报偿。如果荔枝晚几天上市，我迟几天才买，那该是何等的遗憾，会让我产生多少无法弥补的（）。
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处理客户投诉的原则包括下列那一项（）
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贷款申请受理阶段，身份证复印件、营业执照复印件等材料若客户在申请时没能提供完整，由管户信贷员负责在（）前收集完整。
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本人在北京某工厂上班。上班期间不幸被机器扎伤住院。已经做了工伤认定，现出院打算做劳动能力鉴定，需提供哪些基本资料？单位说让我自己申请可以吗？
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我国境内的金融机构不得将与客户有关的反洗钱信息及资料向其他任何机构提供，在业务处理中应严格遵守这一（）。
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真实的我就是现在这个样子的,如果要改变现在的我,那就是在让我变得虚伪
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“我好好的！您干吗让我上精神病医院啊？”这句话表明李某（）。 查看材料
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录音录像资料应至少保存到产品兑付期结束或客户全部赎回1年后。如遇产品发生客户投诉、法律诉讼等纠纷或存在纠纷隐患的，应延长保管期限至纠纷最终解决后或导致存在纠纷隐含的事由彻底消除后（）
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老师让我概括这篇课文的意思，可我没这本事，真（）啊
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请聆听歌曲《老爸》 按歌词逐字逐句写出歌唱者使用的声音表达方式 例如：老爸 有些日子没给你电话（老 字气声，整句轻声） 附上歌词：老爸 有些日子没给你电话 你还过得好吗 老爸 你对我说过的那些话 我也越来越懂了 老爸 记得当时我离开家 你目送没说一句话 老爸 我现在好想抱你一下 紧紧的抱一下 我在牵挂 你也在牵挂 是你引我走天涯 你慢慢老 我渐渐长大 是你让我别想家 你在牵挂 我也在牵挂 是你教我志在四方 什么都别怕 我不在家 你好好保重吧 你的希望我用爱回答
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刚刚获得全国高中英语竞赛特等奖的刘能在接受《青年报》的采访时说道：“取得今天的成绩，我真的特别感谢我的小学英语启蒙老师，是她让我爱上英语。”这体现了教师劳动具有（）的特点
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当客户反馈“销售跟我说的利息是2%，但是为啥还了这么久还要还这么多”时，此反馈事件属于哪一种投诉类型（）
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客户反映通过掌上电力申请居民增容业务。其受电工程已验收合格且按规定提交了齐全资料，供电公司未按照规定日期装表送电。由此产生的投诉属于（）
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“说好的买夏威夷果送开口器，我买了两袋都没有送，让我用手掰开吗？” 面对客户的投诉，此时作为客服该如何回答？
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客户申请久悬账户销户时，提交的申请材料与正常账户销户应提交的资料相同，已注销企业应出具其合法拥有该账户支配权的证明文件。网点人员应严格审核资料的完整性、真实性和合法性（）
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25、“说好的买夏威夷果送开口器，我买了两袋都没有送，让我用手掰开吗？” 面对客户的投诉，此时作为客服该如何回答？
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