以下哪项是交通运输行业的礼貌用语规范()

A.向乘(旅)客表示尊重,常对乘(旅)客用请字 B.乘(旅)客按照员工的要求,遵守了乘车(机、船)规范,要对乘(旅)客说谢谢 C.乘(旅)客总是对的,因此,无论什么原因,员工都必须对乘(旅)客说对不起 D.不管是什么原因引起的延误,都必须对乘(旅)客说对不起

时间:2023-11-10 13:16:44

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