受理网点在为公众兑换残缺、污损人民币过程中，存在推诿、拒绝或变相收费, 投诉至本行的，一经查实，对经办柜员及主管会计分别给予__元的经济处罚（）
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公众持有的残缺、污损的人民币应到()兑换
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凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
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《中国人民银行关于增强爱护人民币意识维护人民币流通秩序的通知》（银发[2006]217号）规定在宣传中要向公众告知：遇有涂写字迹、污损、残缺的人民币要主动到（）营业网点兑换。
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办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。
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某网点柜员在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现一张100元券钞票票面四分之三为真币，四分之一为假币的人民币，应（）。
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金融机构为公众兑换残缺、污损人民币，应按兑换票币面值的1％收取兑换手续费。
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公众持有的残缺、污损的人民币应到哪里兑换？（）
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凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
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公众持有的残缺、污损的人民币应到（）兑换。
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凡办理人民币存取款业务的金融机构对公众兑换残缺污损人民币的处理，应：（）。
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凡办理人民币存取款业务的金融机构，为公众兑换残缺、污损人民币可适当收取一定费用。
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凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。此题为判断题(对，错)。
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办理人民币存取款业务的金融机构拒绝为公众兑换残缺、污损的人民币，或将残缺、污损的人民币对外支付的，应（)。
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《中国人民银行关于增强爱护人民币意识维护人民币流通秩序的通知》（银发217号）规定在宣传中要向公众告知:遇有涂写字迹、污损、残缺的人民币要主动到 营业网点兑换（）
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办理存取款业务的金融机构，如被发现、举报推诿或不予办理残缺污损人民币兑换业务和对外支付残缺、污损人民币的现象由中国人民银行给予警告,并处1000元以上5万元以下的罚款（）
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《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》规定：()应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
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凡办理人民币存取款业务的金融机构（以下简称金融机构）应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（）
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凡办理人民币存取款业务的金融机构应为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（）
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有特殊规定的营业网点应设立残缺污损人民币兑换窗口并在规定位置摆放兑换标识牌。（)
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凡办理人民币存取款业务的金融机构营业部门应按2004年2月1日实施的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》无偿为公众办理兑换，不得拒绝兑换（)
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在为客户兑换残缺污损人民币过程中，如出现个别有争议的，可按规定（）确认兑换
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对兑换的残缺、污损人民币纸币，网点应当面将带有本社社名的“全额”或“半额”戳认加盖在票面上（）
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客户对兑换结果有异议的，经客户要求，网点应出具认定证明并退还该残缺、污损人民币（）
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凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺.污损人民币
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