咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。()
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常年财务顾问业务的主要服务内容包括:政策分析及金融产品信息发布、日常金融/财务咨询、财务分析、金融/财务专题培训、顾问支持。
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参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、 参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,严格根据客户服务中心下发的()进行全面复核,并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。
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客户欠费停电告知服务服务内容:供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:现场送电类型包括()。
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常年财务顾问业务的主要服务内容包括:经济金融和产行业信息发布、金融/财务咨询、企业财务诊断分析、金融/财务专题培训等服务()。
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停电区域(设备)、停电涉及的供电设施(设备)情况,即停电的()等信息。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,供电公司未按照对外公布的渠道发布计划停电信息,派发“投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性”。
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财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括()。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停送电信息主要分为()。
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服务需求包括:客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电(计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电)、用电业务(抄核收、业扩报装等)、电价等方面的查询、建议和投诉。
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电费审核的基本信息有示度数(本次,上次),预结算的电费,用电类别,电压等级,设备参数,计量参数,电价标准外,还包括()等。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
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合同内容供用电合同的内容包括供电的()、()、(),用电容量、地址、性质,计量方式,电价、电费的结算方式,供用电设施的维护责任等条款。
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地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时的编译内容包括()。
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停电类型按停电分类进行填写,主要包括()等类型。
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银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:地市、县供电企业营销部在配合编译生产类停送电信息时,编译内容应包含()等信息。
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银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()等。
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供用电合同的内容包括供电方式、质量、时间、用电容量、地址、性质、计量方式,电价、电费的结算方式,供用电设施的()责任等条款。
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《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 ()
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计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
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根据《中华人民共和国合同法》第一百七十七条规定,供用电合同的内容包括供电的()质量、时间,用电()地址、计量方式,电价、电费的结算方式,供用电设施的()等条款
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《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()