收费站（）对当天特殊业务进行复核，并填写《收费站车道特殊业务复核表》
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如果车辆到达出口时无卡，收费员先通知监控室，收费员在车道终端上以车辆信息进行查询，若司机对查询结果有异议，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将录象查询结果通知收费员。
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收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。
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收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理。
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计重收费即是对货车的收费操作，当货车驶入入口车道时，收费员判断并按（）及（）。
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对于（）或（）车辆，若出现收费争议，可在收费前先由收费班长将车辆引出车道，等争议平息后再回到收费车道进行业务重新处理。
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在填写收费站人工收费车道通行卡班统计表C11时，要有（）签名。
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在车联网收费与结算业务中，采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的（）进行核对，并编制日报表。
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按照我行有关服务收费的规定，对于个别客户的优惠申请，业务部门应填写（），并按照规定的审批流程进行审批后方可减免收费。
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同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。
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规范操作，提高业务能力，要求收费员单车平均操作时间入口不高于（）秒，出口不高于（）秒。正常情况下，收费站进出口车道平均排队车辆不超过（）辆（车道开足除外），特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。（）请按顺序排列填写
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高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的，必须（），驶离收费车道，方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在（）小时内作出复核决定。
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车道系统对车辆进行追缴黑名单判断，判断不通过的，车道系统请及时追缴黑名单信息，收费员正常收取本次通信费用，并按（)业务要求处理追缴黑名单相关业务。
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由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时，收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命，不得离开岗亭。确需出亭时，按照替班程序操作。（)
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装有车载电子标签的车道从ETC车道入口的，到无ETC车道收费所出口时，收费员应劝导其到有ETC车道的收费所出，并做好文明服务工作。此题为判断题(对，错)。
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收费员完成当天的收费任务后，立即填制《收费日报》，然后进行下岗交接。此题为判断题(对，错)。
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车道收费系统需要对入、出口进行比较的信息有（）
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收费站查验绿通车辆，对跨省运输车辆原则上应由当班班长级别（含）以上人员或 人员进行复核确认，收费公路经营管理单位需设立 人员，通过监控设施 查验过程并进行事后（）
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收费站进行查验时,原则上应不少于（）人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由当班班长级别（含）以上人员或指定人员进行复核确认.收费公路经营管理单位需设立专职人员,通过监控设施监督查验过程并进行事后核查
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单位询证业务收费完毕后，经办柜员为客户办理询证，将查询结论和查询日期填写在询证函上并加盖经办柜员个人名章，（）复核各项内容无误后在询证函上签章复核并加盖业务公章
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请选择正确的选项填写下列空格（）在收费车道卡数 时，应从收费站仓库按箱 CPC卡，并进行拆箱在车道内使用；车道仓卡数量 时，应及时装箱 收费站仓库
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收费站查验绿通车辆，原则上应不少于__人完成检查及确认工作；对跨省运输车辆原则上应由当班班长级别（含）以上人员或指定人员进行复核确认，收费公路经营管理单位需设立专职人员，通过监控设施监督查验过程并进行事后核查（）
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在收费员进行纸卡业务时，监控员需要备份车道录像（）
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收费公路收费站对持有《新冠病毒疫苗货物道路运输调运单》的车辆，实施免费、不停车、便捷通行;对通行ETC车道并完成扣费的，凭《调运单》办理退费。（)
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如闯关车辆已闯关离开收费现场驶入高速公路，现场应及时上报监控中心，按照特殊事件登记要求，在省稽核平台将实际车辆、、等信息录入系统，并提供车道视频等资料作为辅证（）
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