开户、激活业务由系统自动管控；若客户办理修改手机号业务，且入网时长不满一年，经办员需进入单独模块对账户进行5000元/日的限额管控（）
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综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）
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个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
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代办或批量开户的“一卡通“普卡，开户以后客户需进行激活方可办理取款等业务。
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存折开户时取款方式选择凭密码，系统自动开通（）业务渠道办理业务，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
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系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前，不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断（）
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总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
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手机银行（短信）客户办理转账、汇款、缴费、消费支付业务时，若支付密码连续（）未验证通过，中国工商银行将冻结客户当日手机银行（短信）转账、汇款交易资格，次日自动解除冻结。
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基金交易账户开户、基金申认购、基金定投、基金转换、转托管（漫游）确权、客户信息修改及查询等业务应由投资者本人办理（监护人办理的除外），不得（）。
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一卡通开户时，系统自动开通（）业务受理渠道，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
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客户办理手机支付授权交费业务以后可以享受原手机支付业务提供的各项服务，只是当客户手机话费余额（）时，系统将自动实现转帐功能。
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客户账号名称的修改，在开户当天，由（）办理；非开户当天的，由（）办理。
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手机支付业务凭转账密码办理。转账密码由银联支付平台第一次使用时随机产生，客户不可以根据自己意愿自行设置修改转账密码。
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一卡通开户时，系统自动开通柜面、电话银行、（）和手机银行等业务渠道办理业务。
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对于小额支付系统支票影像提入业务，若我行付款客户账户余额不足，系统自动扣款失败后将自动清分至付款客户开户行。（)
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在60天管控期内，如需为客户开通非柜面业务，由客户经理提交《特殊业务申请书》，注明合理的理由，由（)审批通过后，交由运营柜面通过1309菜单修改“开户初期允许开通非柜面业务”标识为“允许”。
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BOSS系统在客户输错密码当天连续累计达到（）次时（含网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、自助营业厅、手机营业厅），自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定
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新开户客户的判断标准为对公户口根据激活日期起算，业务办理日期在激活后 以内的 含激活日当日，且户口主要信息中的“新开户（）不可出款”标志为“是”的，系统判断为新开户，否则，系统判断为非“新开户
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目前柜员为客户办理个人手机维护业务时，若客户在（）个月内修改个人M2手机达到或超过（）次时,系统将提示：“客户频繁修改手机号码，请审慎办理
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遇到期续卡客户要求改址，卡片状态为()，请客户当天通过手机银行“信用卡-个人资料”修改账单地址，相关操作详情可通过“发送互动消息”(中文专线-其他-资料修改(手机银行))发送短信告知。我行将会自动为其按新地址续卡。若客户坚持不愿通过手机银行修改，座席可为客户()。卡片状态为：()，无邮寄信息的，通过“资料管理—卡片资料修改”维护“卡片有效期”栏位，在默认有效期基础上延长一个月，再操作()(勿激活)。
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在号码下发/调拨至营业厅的时间开始计算，若客户在15天之内不进行开户办理的，该号码将由系统自动回收（）
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保Z卡工资账户激活时，由本人持__和申请开户时的__到有关银行莹业网点办理
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如客户为禁止准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动拒绝其开户申请（）
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人民币整存整取、大额外币整存整取开户时，若客户反映存款在办理前已核准定价单，但系统未自动匹配的，告知客户请（）核实处理后重新办理
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若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户，客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖部门或支行公章，并由经办人员和部门（支行）负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户，作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理，业务代码选择（）
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