车站要利用等手段,引导和组织乘客有出站到指定公交接驳点;有序展开退票、赠票的发放等()
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高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
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当同侧经过公交车站停靠的车辆时,应注意()有乘客横穿马路。
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某条公交线路上共有10个车站,一辆公交车在始发站上了12个人,在随后每一站上车的人数都比上一站少1人。到达终点站时,所有乘客均下了车。如果每个车站下车乘客数相同,那么有多少人在终点站下车?()
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持纸票乘客到达本站时,车站员工打开(),引导乘客到()检票。
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持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。
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持纸票乘客到达本站时,车站员工打开(),引导乘客到边门检票。
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如车站票务处被劫,则停止被劫票务处的售票工作,引导乘客到另一票务处购票。
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当全线AFC系统发生瘫痪时,车站上报(),经批准后开始售卖应急纸票,引导乘客从边门进、出站,并上报控制中心行车调度员。
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《南昌客运段折返站和站场行走线路》中规定列车到达折返站列车长鉴定完入库卫生后,全体乘务员(看车人员除外)到列车站台集中,由列车长整队经由当地车站指定的铁路工作人员专用通道出站到公寓休息
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当启动公交接驳时,公交接驳区域内的各车站将客流人数汇报给总调室汇总,公交公司根据客流人数安排公交接验车。当50<始端站客流人数<100时,应安排__辆接驳车()
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车站客流组织需合理利用车站空间,扩大乘客等候区域;通过设置栏杆、安排员工引导等方式控制乘客流向,尽量减少客流交叉、对流,确保客流顺畅()
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持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。
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行车值班员做好公交车到发点的统计,并在接驳车发出后通知前方站。__接驳车到达车站后报行调()
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乘客在使用()、()、()乘车时,可到出站前到车站客服中心领取本次乘车费用的发票
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乘客服务事务演练:每位员工每年至少参加1次次乘客服务事务的桌面或实作演练。大客流组织演练,每年需组织至少2次次部门级演练。每年需组织、参与至少1次次部门级应急公交接驳演练。记录需记入车站演练记录本()
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在车站、车厢设置醒目、规范的运营线路图、导向、公告等标识,提供乘客服务信息,引导乘客安全、便捷出行。车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、周边公交换乘信息、无障碍设施指引、车站疏散示意图,以及禁止、限制携带物品目录等()
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乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。()
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城市公交中途车站,按其利用情况,可分为临时站、固定站与招呼站。临时站,是指车辆在每单程运输过程中均必须按时停车的停车站;固定站,是指在一天中的某些时刻或一年中的某季节需停车的停车站;招呼站,是指在线路上有乘客招呼上、下车时才停车的停车站。()
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在得到应急总指挥允许启动分公司公交接驳应急预案后,可直接向市公交集团发出需启动公交应急接驳预案的相关信息,后续向市公交应急接驳领导小组办公室补报《请求启动公交应急接驳报告单》,并会同市公交集团组织实施公交接驳工作()
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汇总公交接驳各站乘客,告知公交公司首班接驳车地点,并向公交公司提供公交接驳车站联系方式()
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公交接驳时在进行应急信息通报时要按照什么原则()
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分公司运营线路正线范围内发生行车中断时间可能超过()以上,需要接驳公交车对车站滞留乘客进行疏运的应急处置
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2019年1月3日,被告人王某乘坐1路公交车,到某市图书馆公交车站。公交车停车下客后,王某来不及下车,错过了要下车的公交站点。王某随即让司机停车,司机告知附近并未设有公交下客区,拒绝停车,之后,载满乘客的公交车在行驶过程中,被告人王某先后3次用手抓公交车司机的手及方向盘,造成公交车失去方向左右晃动,严重危及公共安全。王某随后被接警赶来的公安民警抓获,下列说法正确的是()
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车站执行公交接驳时,接驳车到站后需与司机沟通行驶路线,将__报行值()
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