旅游团在出发前或旅游车离饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
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入境旅游团离境前,全陪要做好以下()工作。
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旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
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长途旅行中,全陪要加强与旅游者之间的信息沟通,常见做法有()。
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在入境站核定完日程安排后,全陪要与领队核对旅游团的签证,尤其要核对不在团体签证名单上的旅游者的签证是否与旅游团在华日期相符。
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在景点游览过程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和发生意外。
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旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。()
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在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。()
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地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。
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如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。
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旅游团在目的地停留期间,全陪要做好停留时的服务,以下选项不属于停留期间服务内容的是()。
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旅游团入住饭店以后,全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续,并请领队分房之后,要()。
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当入境旅游团进入下榻的饭店后 ,全陪应协助 ( ) 办理人住登记手续。
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旅游者在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有( )
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当旅游车回到饭店时,在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日( )
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需要加收费用的项目全陪要事先向领队或旅游者说明,按有关规定收取费用。 ()此题为判断题(对,错)。
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在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 【 】
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旅游者在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有()
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如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间
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某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。
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1、上团前,全陪要认真阅读接待计划及相关资料,了解和掌握该旅游团的()。
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地陪在为有全陪、有领队的旅游团办理出境离站手续时,应该------()
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一个国内旅游团队,在入住饭店时,全陪导游应具体负责的工作是()
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当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续
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上团前,全陪要熟悉旅游团的基本情况包括()。
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