物流企业服务的增值性服务不包括（）。

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• 物流系统的增值服务功能包括（）

  A . A、延伸服务 B . B、快速服务 C . C、便利性服务 D . D、低成本服务

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• 现代物流管理的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。

  A . 质量和数量 B . 成本和服务 C . 费用和利润 D . 成本和利润

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• 以下不属于物流系统增值服务功能的是（）.

  A . 便利性服务 B . 基本功能服务 C . 降低成本服务 D . 延伸服务

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• 增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。

  A . 市场调查与预测 B . 库存控制决策建议 C . 物流信息 D . 业务运作过程诊断

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• 电子商务物流服务内容分为（）、增值性物流服务。

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• 下列各项属于增值性物流服务的作用的有（）。

  A . 满足客户需要 B . 加快物流过程 C . 提高物流作业效率 D . 增加物流的透明度 E . 完成空间效应

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• 电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。

  A . A、上门服务 B . B、代办服务 C . C、市场调查预测服务 D . D、教育培训

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• 物流企业服务的增值性服务不包括（）。

  A . 物流系统设计 B . 库存控制决策建议 C . 物流全过程追踪 D . 业务运作过程诊断

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• 物流增值服务的实现途径包括（）

  A . 以顾客为核心 B . 以促销为核心 C . 以制造为核心 D . 以时间为核心

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• 不属于物流系统增值服务的功能是（）。

  A . A、延伸服务 B . B、快速服务 C . C、便利性服务 D . D、信息服务

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• 随着信息技术在世界范围的普遍应用，物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件，因为它能起到（）作用。

  A . A、加快物流过程 B . B、降低物流成本 C . C、提高物流速度 D . D、增加物流的透明度 E . E、提高物流作业效率

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• 电子商务增值性物流服务包括增增加便利性的服务、（）的服务、降低成本的服务和延伸服务。

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• 物流系统的增值服务功能中的延伸服务包括一下（）内容

  A . A、税收 B . B、报关 C . C、物流方案设计 D . D、教育培训

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• 第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。

  A . 及时服务 B . 迅速服务 C . 高效服务 D . 低成本服务

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• 增值性物流服务的本质特征是（）。

  A . 订单资料查询 B . 创新 C . 超常规 D . 满足客户需要 E . 完成空间效应

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• 物流的增值服务范围包括（）。

  A . 以顾客为核心的服务 B . 以促销为核心的服务 C . 以制造为核心的服务 D . 以时间为核心的服务

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• 电子商务需要物流的增值服务包括哪些（)。

  A．上门服务 B．代办服务 C．市场调查预测服务 D．教育培训

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• 增值服务的价值包括（）。Ⅰ. 能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务Ⅱ. 能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案Ⅲ. 其实践意义表现在“引导“，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务Ⅳ. 使居民收入大幅度增加

  A．Ⅰ、Ⅱ B．Ⅱ、Ⅲ C．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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