接受故障信息时应了解故障（事故）发生的必备条件（）
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当发生信号事故或故障时应如何做？
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防止GIS、开关设备事故加强断路器合闸电阻的检测和试验，防止断路器合闸电阻缺陷引发故障。在断路器产品出厂试验、交接试验及例行试验中，应对断路器主触头与合闸电阻触头的（）关系进行测试，有条件时应测量合闸电阻的（）。
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符合以下条件之一时为不合格列车：发生责任铁路交通事故；发生责任铁路货车行车设备故障；（）；到达、始发作业的列车中有制动故障关门车；得分在700分以下。
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列车故障应急处理时，信息报告的内容包括事故（故障）发生时间、地点等；列车车次；事故（故障）概况（乘客伤亡、影响线路范围等情况）。
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使用脉冲反射法测量电缆故障点时，因实际测量的波形变化很多，所以要求操作人员具有一定的波形判断能力和电缆测试经验，这是快速检测故障必备条件之一（）。
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电梯的电气系统，特别是控制电路，结构复杂，一旦发生事故，要迅速排除故障，单凭经验还是不够的，这就要求维修人员必须掌握电气控制电路的（）及控制环节的（），明确各个电气电子元器件之间的相互关系及其作用，了解各电气元件的安装位置。
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变压器的测量主要是通过对油温的测量来实现的，如果发现油温较平时相同负载和相同冷却条件下高出10℃时应考虑变压器内部发生了故障。
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进入高原铁路从事事故救援和车辆故障处理时，出发前须准备好（）、相关药品及必备的安全防护用品。
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故障树分析是一种根据系统可能发生的或已经发生的事故结果，去寻找与事故发生有关的原因、条件和规律。
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集控中心站和有人值班变电站应在事故发生后15分钟内详细汇报事故信息：一次设备（）、保护及安全自动装置动作情况、故障测距情况、有关设备电流电压及功率变化情况。
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在发生事故或设备故障时，维管段应立即通知（），确保信息畅通。
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水运交通事故的发生与外界条件、技术保障、不良的航行条件、导航失误等因素密切相关、技术故障主要有船舶动力装置和电力系统技术故障、操舵及螺旋桨遥控装置失控、惰性气体系统故障、导航设备故障和（）。
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由于信息系统事故错综复杂，事故预案只规定了经常发生的故障情况下的应急处理方案，实际发生信息系统事故时要以当时的具体情况为依据。
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故障诊断的第一步应是进行故障现场调查，了解故障发生的详细过程，检查有无报警等。
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机组突发人身事故或设备故障时应立即按动（）。
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前台必备IT维护表格为：信息技术部IT系统故障报修流程和（）。
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凡是车辆发生（）、车轮裂损、滚动轴承裂损故障造成事故时，应派专人对事故进行了解和调查。
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220KV以上系统发生故障，现场应立即将故障录波信息传真至省调保护科，便于事故分析及恢复送电
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智能电源屏故障发生前后瞬间的电源的有关参数记录和数据对了解和分析故障的发生、发展和形成的全过程，对帮助处理故障有（），同时也可以为避免今后再次发生类似事故提供宝贵经验。
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当发生故障、事件、事故或其它情况影响地铁运营且预计晚点（）分钟及以上时，OCC须及时向服务总台、线网各站、受影响列车发布应急信息。
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由于信息系统事故错综复杂，事故预案只规定了经常发生的故障情况下的应急处理方案，实际发生信息系统事故时要以当时的具体情况为依据。此题为判断题(对，错)。
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动车组随车机械师应急处理途中突发故障，下列说法正确的是（)①运行中发生突发故障时，在司机组织下进行应急处理。②车载信息系统提示报警的动车组突发故障分为三类。属司机独立处置的，需加强与司机联系，了解故障处理情况;属与司机协作处置的，在司机指挥下，共同处理;属随车机械师独立处理的，处理完成后及时将情况通报司机。③记录突发故障处置情况，及时向运用所调度室汇报。
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各级运维生产部门主动发现或接到升级上报的网络重大故障时应及时将包括故障发生时间故障地点、故障原因概况、受影响客户清单等信息提交给集团客户响应部门的申告进行合并处理，不重复派发故障单。()此题为判断题(对，错)。
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客户反映在三天前曾申报电话故障，但至今仍未有师傅上门处理，导致一直都不能使用电话，客户意见很大，不接受客服代表任何解释，要求尽快处理。以下描述中哪些是投诉处理人员应侧重了解并把握的信息：（)。
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