小额无贷户的客户日常管理制度包括（）。
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小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）
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物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。
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小额无贷户是指无表内表外授信业务、无贷款余额，同时存款余额低于一定标准的对公客户，其中存款包括下面哪些种类？（）
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农户小额信用贷款到期要求延期的，贷户应提前（）天向农信社提出书面申请，由信贷员和农信社责任人签批是否同意延期意见。
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为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力，我行将小额无贷户的业务发展目标定为（）
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理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（）
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个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）
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小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为（）
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《中国建设银行2011-2015年发展规划》中对于客户发展战略提出了明确要求，为积极落实公司客户结构调整战略，夯实客户基础，我行对公小额无贷户的发展经营模式包括（）
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对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作
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小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括（）
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根据小额无贷户的移出原则，小额无贷户提出授信类业务需求时，资金结算部门及时将客户移交相关业务部门，移交时间规定为（）
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各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有（）
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个贷客户经理日常管理工作主要包括（）。
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电子银行业务要结合网点转型、服务分区，做好（）的规划和部署，促进业务合理分流，引导、推介客户使用电子银行，将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道，提高自助设备使用率和网点服务效率。
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产品经理主要负责对公司和个人产品营销、AUM值（）以下个人客户及对公小额无贷户维护。
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PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括（）
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新形势下，总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责，根据总行标准，小额无贷户的存款余额标准是50万元（含）以下，具体是指（）。
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对公小额无贷户是指在认定日（每年12月31日）无表内表外授信业务、无贷款余额，同时期末存款余额（包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款）（）万（含）以下的对公客户。
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对个人客户贷后管理日常检查侧重于客户是否按时、主动、足额还款等情况进行监控，主要包括（）
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PBMS系统内客户经理日常工作管理包括（）
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客户管理日常工作内容不包括（ ）。
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“户贷户用”扶贫小额信贷贷后检查频次可以每半年开展一次集中贷后检查（）
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我行从2017年8月1日起主动免收个人客户唯一账户的年费及小额账户管理费，个人客户唯一账户是指个人客户在我行开立的唯一实体个人人民币结算账户，包括（)
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