在导入案例《手忙脚乱的人力经理》中,该经理存在哪些不足？

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。 对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想，你的评价是（）

许多在行业中领先的公司很重视制定有效的人力资源战略，人力资源经理最关心的不包括（）

某保险公司新成立一电子商务中心，在招聘该电子商务中心经理时，要求之一是具有五年以上保险从业经验。这体现了人力资源特征中的（）

背景材料：监理工程师鲍某在对某工程施工的监理过程中，发现该工程设计图纸存在一处明显的设计错误。两个月后，施工单位在对大底板基础施工缝作处理后打算浇筑混凝土，监理工程师鲍某又发现施工单位在原设计的止水片上增加了一道橡胶条，施工单位项目经理曹某表示这样更能保证将来防水的质量，并且增加的成本将由施工单位自行承担。以上案例中，鲍某对于施工单位增加橡胶条，应当（）。

背景材料：监理工程师鲍某在对某工程施工的监理过程中，发现该工程设计图纸存在一处明显的设计错误。两个月后，施工单位在对大底板基础施工缝作处理后打算浇筑混凝土，监理工程师鲍某又发现施工单位在原设计的止水片上增加了一道橡胶条，施工单位项目经理曹某表示这样更能保证将来防水的质量，并且增加的成本将由施工单位自行承担。以上案例中，鲍某对于发现的图纸设计错误，（）。

客户经理小张在走访客户时与客户小王谈到陈列问题时，直接说出了“哪有你这样乱摆的？”这样的言语伤害了零售客户的自尊而使其觉得整个服务过程态度不热情，这个问题产生的根源是客户经理的谈话技巧出了问题。以上案例反映的是投诉案例分析中的那个步骤（）。

客户经理在个贷系统导入新增批量项目E贷通2.0客户白名单时，需经历以下哪些步骤（）。

人力资源经理和直线经理在绩效考核中扮演相同的角色。此种说法（）。

2014年1月18日，某房产服务中心农贸市场经理赵某借举办婚宴之机，违规收取下属及业户礼金共计1.87万元；2014年2月、9月，赵某利用职务便利向业户索要饭店餐卡共计900元；2015年2月7日中午，赵某在值班期间饮酒。赵某受到留党察看一年处分。在这个案例中，赵某存在哪些违反规定的行为？

中国企业95%以上的研发中基层主管或经理都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的新经理在从技术走向管理的过程中存在哪些问题（）

客户经理在发起沃德品牌申请时，存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功（）

某品牌的电器在市场流通一个月后发现该电器存在一定的安全隐患，故经理发出召回商品的通知，召回途中哪些行为是正确的（）

中国企业95%以上的研发中基层主管或经理都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的新经理在从技术走向管理的过程中存在哪些问题：（）

下列几项中，属于人力资源职位的是哪些：(1)人力资源总监 (2)薪酬福利经理 (3)客户经理 (4)培训经理 (5)销售总监 (6)招聘经理

柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时，发现百元假币一张。应客户要求，将假币递出窗口交予客户确认后，在该张假币上加盖“假币”字样戳记。上述案例中，柜面经理张三存在哪些违规操作行为：_____。

公司要求项目团队中的成员能够清晰地看到与自己相关的所有活动，以及和某个活动相关的所有成员。项目经理在编制该项目人力资源计划时应该选用的组织结构图类型是(40)。

在状态审查会上，项目经理怀疑可交付成果中存在一个质量问题，若要确定并回应该问题，项目经理应该使用下列哪一项工具（)

A公司是一家传统的制造性企业，在业内有一定的影响力和知名度。公司拟以推行绩效管理新机制为突破口，改善产品和服务质量，提高工作效率，提高市场占有率。A公司在导入绩效管理初期，遇到了诸多抵触情绪和内部制约因素。如，员工心理恐惧、中层经理不能掌握实施绩效管理的技能等等。为此，A公司大规模地展开了一系列的宣讲和培训，投入了大量的时间和费用来转变员工绩效观念和管理工作习惯，提高中层经理实施绩效管理的技能等，为导入绩效管理进行了"热身"。但A公司"热身"完成后，没有彻底让员工和经理掌握绩效管理的技能，也未消除各种质疑（绩效管理本身也有问题）。公司经理的决心也有些动摇，支持力减弱。为争取中层经理和员工的参与，公司便给中层经理和员工更多的理解和掌握绩效管理操作方法的时间，没有立即进入《绩效合同》的约合和签订阶段。时隔3个月以后，再来推行绩效管理难度已经相当大，悔之晚矣。讲求沟通策略，成功导入绩效管理B公司是一家IT制造企业。在公司领导的支持和倡导下，公司人力资源部拟制了一套绩效管理方案，经公司领导批准后发布实施。方案发布的同时，公司人力资源部立即选择了公司内具有典型意义的员工群体，分别听取了大家的反馈。经过调研，他们总结出中层经理和员工对绩效考核的担心和质疑主要有3方面：一是"为什么要实施绩效管理，以前我们没有绩效管理不也在工作吗"；二是"为什么要按月考核，我们没有时间做"；三是"绩效工资基数是原工资收入中的一部分，如果绩效不理想，收入会降低，我们不同意。"针对这三个问题，B公司人力资源部首先作了精心准备，然后组织在全公司进行宣导、解释和培训，着重在转变观念，提高全员绩效意识，宣讲绩效管理制度方案，培训各级员工，让上至公司高层领导，下至基层员工，都能掌握绩效管理的操作技能和初步技巧，赢得了全员的认同和参与。就这样，人力资源部门趁热打铁，一鼓作气，化解各种矛盾，利用一个月的时间就进入了《绩效合同》的约合、面谈和签订阶段，打赢了导入绩效管理的第一仗，并按方案规定的流程实施了绩效管理，为公司规范了管理变革奠定了良好的基础。

新星公司是一家网络公司，在发展的过程中，由于市场开发非常顺利，业务量急剧增加，原有员工的工作压力也越来越大，尤其是网络研发部门特别需要增加人员以缓解目前业务发展带来的压力。王先生是公司人力资源部门的经理，他根据研发部门的要求和报出的所需人员数量，在一个专门的招聘网站上发布了招聘信息。人力资源部门根据反馈回来的应聘人员简历开始筛选、面试。由于研发部门经理比较忙，没有时间进行面试。王经理就和人力资源部门的其他三位同事一起对应聘人员进行了逐一面试，面试中，王经理和同事们根据事先列好的提纲向每个应聘者都提出了一系列与工作相关的问题，以提高面试的可靠性和准确性。几天辛苦的招聘工作完成后，王经理和他的同事为研发部门招募了几名人员。新员工就职以后，研发部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作，对新员工开始不闻不问。新员工们发现，他们来到公司后无所适从，不知道该干什么怎样干。公司的规章制度他们不熟悉，也没有人告诉他们，他们感到很迷茫。对此，王经理也很纳闷，花费了这么多时间和费用，辛辛苦苦招来的人员为什么会不合适呢？

C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。 请回答以下问题：（1）该职位是否适合进行内部竞聘，为什么？（4分）（2）在正式竞聘之前，人力资源部需要做好哪些工作？（10分）（3）在对申请对象进行筛选时，要考虑哪些选拔标准？（6分）

回答下列各问题 z企业为了实行岗位管理，决定首先进行工作分析，并决定以人力资源部门和企业内各部回答下列各问题 z企业为了实行岗位管理，决定首先进行工作分析，并决定以人力资源部门和企业内各部门为主体实施工作分析。 在阅读了一些相关书籍之后，人力资源部召开了一次各部门经理会议，要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派给各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回，发现有的部门对所有职位都进行了描述，填写得过于详细，没有抓住重点；有的部门填写得过于简单，且形式不统一。人力资源部将回收的职位说明书一并统一了格式，进行简单修改之后存档。虽然有一定的指导作用，但是没有达到预期的效果。 根据以上资料，回答下列问题： 在这个案例中，人力资源部门并没有进行必要的（） 工作，就直接要求各部门经理自行编写职位说明书，这是造成工作分析没有达到预期效果的原因之一

某公司销售部经理被批评为控制得太多，而领导得太少，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）

5、下列几项中,属于人力资源职位的是哪些:（1)人力资源总监 （2)薪酬福利经理 （3)客户经理 （4)培训经理 （5)销售总监 （6)招聘经理（）

为创建一流的品牌精英团队，保持发展动力，某公司决定对外招聘具有相关工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息。请回答下列问题：（1）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势（2）该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选为创建一流的品牌精英团队，保持发展动力，某公司决定对外招聘具有相关工作经验的人员，作为品牌经理、