在与顾客确认到店的时间前,销售人员应多久与顾客再次确认到店时间()
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一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()。
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()是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流,它是店铺销售收入的主要来源。
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员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境,应注意其()。
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开始加油前,加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已()。
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客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认,时间可以是()。
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酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率,哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生()?(1)在接受预订时,控制预订的保留时间,或请客人预付定金(2)在与客人复述核实预订时清晰完整,确保预定信息的准确(3)前台服务员在预定时提前为客人排好房间(4)前台在PMS系统中录入完预定后,进行对照核查,确保到店日期、间数等信息的准确(5)及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消(6)一旦超过预定保留时间,客人未到即取消预定
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销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和()
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在与客户结束沟通前,需要再次确认客户是否有其它需求,应该怎样表达()
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