汽车维修企业的七个环节当中，接车工作环节不与用户发生直接的接触。（）

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• 火电厂运煤系统包括的环节为（）（）（）（）（）（）（）七个环节。

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• 销售计划是企业销售管理工作的首要环节，U8系统为用户提供的销售计划编制方式有（）。

  A . A、按部门编制 B . B、按业务员编制 C . C、按货物编制 D . D、按客户编制

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• 下列哪项不属于7-S模型中企业在发展过程中不可或缺的七个关键要素（）。

  A . 共同价值观 B . 培训 C . 战略 D . 结构

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• 维修钳工在工作中可能成为污染源的工作环节或工序主要发生在（）过程中。

  A . A、拆卸清洗 B . B、试车 C . C、装配

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• 汽车维修企业的服务流程包括预约、（）、（）、（）、（）、结算及交车、跟踪回访七个环节。

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• 特种设备安全管理的七个主要环节是什么？

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• 采购是企业经营当中比较重要的环节，采购部门的管理一般由公司的高层领导控制。

  A . 正确 B . 错误

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• 进口处理工作的七个程序是（）。

  A . A、接收、点数（盖戳）、分拣、登记、校对、平衡合拢、交运 B . B、接收、开拆（盖戳）、分拣、登记、校对、平衡合拢、交运 C . C、接收、开拆（盖戳）、分拣、登记、校对、平衡合拢、交投 D . D、接收、点数（盖戳）、分拣、登记、校对、平衡合拢、交投

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• 所谓物业维修（），就是指物业管理企业对房屋查勘，鉴定，维修，使用等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。

  A . 综合管理 B . 技术管理 C . 全部管理 D . 科学管理

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• 诺曼提出的“活动的七阶段”模型，该模型认为不管是什么任务，用户都是通过一系列的活动来完成的，这些活动大致可以分为哪七个步骤或阶段。

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• 状态评价是状态检修工作的七个环节之一.

  A . 正确 B . 错误

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• 高校德育工作的七个到位除了领导到位、队伍到位、目标到位、阵地到位，还应（）。

  A . A.内容到位 B . B.管理到位 C . C.政策到位 D . D.工作到位

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• 保险人员促销过程包括以下七个环节：（1）准备工作；（2）接近方法；（3）寻找潜在客户；（4）讲解和示范；（5）达成交易；（6）处理抵触情绪；（7）后续和维持工作。以下过程排序正确的是（）。

  A . （1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7） B . （3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7） C . （3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7） D . （1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）

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• 状态检修工作的七个环节包括（）。

  A . 状态信息管理 B . 状态评价 C . 风险评估 D . 检修决策 E . 检修计划

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• 特种设备安全监察的七个环节是什么？

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• 气瓶安全监察工作的七个环节是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

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• 进口处理工作共分为七个程序，（）是它的最后一个环节。

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• 简述《特种设备安全监察条例》中规定的特种设备安全管理的七个环节？

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• 物业维修技术管理是指物业管理企业对房屋（）等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。

  A . 开发，建设 B . 出售，租赁 C . 查勘、鉴定 D . 维修、使用

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• 用户培训主要集中于（）环节，对于社会已经熟悉的汽车产品，由于用户已经具有汽车使用知识，因而用户培训一般较为简单。

  A . 策划 B . 售后 C . 推广 D . 销售

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• 简述用户体验成熟度的七个阶段。

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• 保险人员促销过程包括以下七个环节：(1)准备工作;(2)接近方法;(3)寻找潜在客户;(4)讲解和示范;(5)达成交易;(6)处理抵触情绪;(7)后续和维持工作。以下过程排序正确的是()。

  A．(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7) B．(3)、(1)、(2)、(4)、(6)、(5)、(7) C．(3)、(2)、(1)、(4)、(6)、(5)、(7) D．(1)、(3)、(2)、(4)、(5)、(6)、(7)

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• 企业新媒体内容运营共七个核心环节,包括 、 、 、 、 、

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