高中生小红在升入高三后，学习压力倍增，经常担心自己考不上理想的大学，食欲不佳，精神紧张，老师和家长都很为她担心。为此学校社会工作者小娜为她实施了一系列帮助，通过谈心聊天的方式减少小红对于高考的紧张情绪，增加其自信；同时也针对性地为她提供学习上的帮助和辅导等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法正确的是（）。

某68岁退休干部．近一年多来家人发现其经常外出散步后不知回家的路线．做事丢三落四，随做随忘，不修边幅，不讲卫生，易发脾气，与孙辈争零食吃。您考虑的最可能诊断是()某高二学生，平时学习成绩好，1近半年来感到头昏、头痛。上课时注意力不集中，学习效率下降．心烦意乱．易发脾气．茶饭无味．睡眠困难，入睡前浮想联翩，担心成绩下降．担心同学超过自己．担心身体素质下降．无法应付高考。您考虑最可能的诊断是()

患儿，女性，12岁，初中二年级学生，因学习成绩不好而就诊。患儿自6岁上学后，学习成绩一直不理想，常把“b”和“d”“q”和“p”分不开，但是该儿童学习一直努力，成绩尚能排列到班级的中下水平，升入初中后，学习努力吃力，数学尤其不好，连续两学期成绩排在全班最后。近来来经常反映患者儿上可不听课，注意力不集中。情绪低落，有厌学情绪。经查智商为87，无视听障碍。该患儿考虑是（）。

小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事，社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用个案工作模式是（　　）

夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（）。

女性，20岁，1年前升入重点高中，学习比较紧张，又不适应住宿环境，睡眠差，经常睡不着觉。学习能力和学习成绩均下降，压力大，家人发现其“提不起精神”，“不如以前活泼”，3个月前表现有厌学的情绪，脑子反应非常迟钝，上课根本听不懂老师在讲些什么，自卑，自责，觉得自己一无是处，想死来解脱，用铅笔刀割伤手腕自杀未遂。该病人应用一种SSRls类药物足量治疗1周无明显效果，下一步该如何治疗（）。

患者男性，17岁，高三学生。半年前无明显诱因出现凭空闻人语，即使在没人的时候也经常听到一些同学在议论自己的声音，并感觉周围同学要联合起来陷害自己，老师也故意刁难自己，为此患者难以集中精力学习，成绩明显下降，回避与人交往。此病人最可能的诊断是（）

高中生王梅期末考试没有考好，知道成绩后他认为自己一无是处，什么都干不好。根据理性情绪疗法的理论，王梅的这种不合理信念属于（）。

小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会[作者采用的个案工作模式是（）。

来访者男性，18岁，艺术学校三年级学生，从小喜欢绘画，一心想报考中央美术学院，因此不重视文化课的学习，高三时发现自己绘画水平没有多大提高，3个月前，文化课的一次摸底考试语文成绩很糟糕，因此怕自己考美院的理想要落空了。从此以后很焦虑，睡眠睡不好，担心文化考试会影响高考，因此开始害怕上各种文化课，越害怕越考不好。感到希望渺茫，情绪低落。采用阳性强化法矫正的原理主要是（）。

小丽正值高三，学业压力很大。由于数月前在一次模拟考试中失利，她开始畏惧考试，担心自己晕场，担心高考失败。尽管她在考场上仍能正常发挥，但在生恬中，她开始失眠，情绪不稳，易怒；她的神经总是很紧张，容易兴奋，也容易疲劳。有时，还伴随全身肌肉的紧张。这种身心疲惫的状态已经时轻时重地持续两个月了。你认为小丽面临的是什么问题？（）

患者女，45岁，高三教师，自述由于临近高考工作压力剧增，加之与婆婆相处不合，常常感到坐立不安，心慌气急，情绪不稳，有时无故对丈夫发脾气，担心自己的身体出现问题，担心孩子在外会出事，因而时刻提心吊胆，近1个月以来，这种体验明显加重，几乎通宵无法入睡，情绪低落，感到自己对家人造成了严重的影响。查体发现双侧甲状腺轻度肿大，上肢轻微震颤，精神检查未发现精神病性症状，心电图（提示：窦性心动过速。）此患者目前处于的状态（）

来访者男性，18岁，艺术学校三年级学生，从小喜欢绘画，一心想报考中央美术学院，因此不重视文化课的学习，高三时发现自己绘画水平没有多大提高，3个月前，文化课的一次摸底考试语文成绩很糟糕，因此怕自己考美院的理想要落空了。从此以后很焦虑，睡眠睡不好，担心文化考试会影响高考，因此开始害怕上各种文化课，越害怕越考不好。感到希望渺茫，情绪低落。如果采用阳性强化法来帮助来访者，靶行为应该是（）。

阳阳是个追求完美的学生，经常起早贪黑的学习，浏览各种图书，希望在学习上保持优势，但是由于感冒导致这次月考测试成绩排在了第二名，内心十分沮丧，闷闷不乐，觉得其他同学都在看自己笑话，不想跟同学说话。作为一名学校社会工作者，针对阳阳问题开展个案服务，主要应该（）。

患者女，45岁，高三教师，自述由于临近高考工作压力剧增，加之与婆婆相处不合，常常感到坐立不安，心慌气急，情绪不稳，有时无故对丈夫发脾气，担心自己的身体出现问题，担心孩子在外会出事，因而时刻提心吊胆，近1个月以来，这种体验明显加重，几乎通宵无法入睡，情绪低落，感到自己对家人造成了严重的影响。查体发现双侧甲状腺轻度肿大，上肢轻微震颤，精神检查未发现精神病性症状，心电图（提示：窦性心动过速。）如果上述检查均在正常范围内，请选择最为恰当的治疗方案（）

女性，20岁，1年前升入重点高中，学习比较紧张，又不适应住宿环境，睡眠差，经常睡不着觉。学习能力和学习成绩均下降，压力大，家人发现其"提不起精神"，"不如以前活泼"，3个月前表现有厌学的情绪，脑子反应非常迟钝，上课根本听不懂老师在讲些什么，自卑，自责，觉得自己一无是处，想死来解脱，用铅笔刀割伤手腕自杀未遂。如患者经过8周治疗后，症状缓解，还需要巩固治疗多长时间

医生不能独立完成手术觉得自己很无能，很丢脸，担心自己会给上级医生留下很笨的印象，并经常认为自己不适合做手术医生。可以采用的压力应对策略有（）

案例四：一般资料：求助者，女性，44岁，已婚，公司职员。案例介绍：求助者在一家公司工作了十余年，丈夫是中学教师，夫妻感情好，儿子上高中，学习成绩优异，近两年公司效益差，一直没有涨工资，求助者的父亲----癌症住院治疗，花了不少钱，求助者为父亲的健康担忧，也为钱的事苦恼，最近两个月，开始担心母亲及其他家人的身体健康，又担心自己失业，担心自己失业后丈夫----心，又想到儿子上大学后要面临工作就业和婚恋等诸多困难，自己如何才能应付···经常头痛、心慌、胸闷、烦躁、坐立不安，半夜醒来经常是一身大汗，睡不着觉。就只好起来在房间里走来走去，既影响家人休息，也引起楼下邻居的不满，曾几次-----没有明显-质性疾病，明明知道没有必要担心这些事情，但自己难以控制，主动寻求心理帮助。40、该求助者伴随的生理症状包括()。

女性，20岁，1年前升入重点高中，学习比较紧张，又不适应住宿环境，睡眠差，经常睡不着觉。学习能力和学习成绩均下降，压力大，家人发现其"提不起精神"，"不如以前活泼"，3个月前表现有厌学的情绪，脑子反应非常迟钝，上课根本听不懂老师在讲些什么，自卑，自责，觉得自己一无是处，想死来解脱，用铅笔刀割伤手腕自杀未遂。该病人治疗首选

8、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我现在和其他同学比起来，差距很大，每天要花好多时间补习，我都怕我没时间呢！ 咨询师：我那时候高三学习也觉得压力很大，特别容易疲劳，后来我就想办法，总结这些课程的规律、归纳里面的体系，不断找合适自己的方法。最后觉得好像摸到门道了，复习起来就轻松一些了。所以，如果你需要，我可以把我的复习经验和你分享一下。 来访者：太好了！你高考考得那么好，一定有诀窍！

九年级学生袁弘品学兼优。父母、老师希望他能考上省示范性高中,这也是他自已的奋斗目标。但中考前他失眠了,经常发牌气……如果你是他的朋友,你会劝说他（）①感受到学习压力，紧张、焦虑是一种正常心理现象，要坦然面对 ②紧张时,保持身体放松或者听听音乐，不要总是想着学习和考试 ③考试成绩是判断个人价值的唯一标准 ④相信自己的能力，经常给自己提醒，我能够做好

初二年级的小红，学习成绩在班里名列前茅，准备后年考高中。爸爸妈妈每月都有稳定收入，为了攒学费，决定从现在起每月存款100元，恰当的存款方式应该是（）

圆圆在初中时学业成绩优良，对数学特别感兴趣，还在数学竞赛中得过奖。升入高中后，在第一次摸底测验中，他的成绩很不理想，在班级的排名在三十几名，回家又受到父母的责骂，使他很有挫败感。他很想取得好成绩，但又认为自己做不到，甚至连他最感兴趣的数学考试也出现不及格现象。有一次，语文老师还用鲜红的水笔在他的试卷上批注“字迹潦草，思维混乱，简直不是人写的”。久而久之他便对学习丧失了信心，上课不认真，拖欠作业，对

王建和李正在交流有关于英语四级的学习考试:王建认为，自己高中英语成绩好，只要学习稳定，就能学好英语，就能考过四级。而且从上一届的通过率来看，自己通过四级考试完全是没有问题的。李则认为，高中的英语成绩已经是过去时，还需要根据四级考试的侧重点进行学习，还认为上一届的通过率不可信，如果不好好复习，是很难通过的。对自己能否通过考试也没有很大的信心。所以在学习英语的过程中，王健上课认真听讲，按时完成老师布置的作业，侧重于大学英语教材内容的学习。李则利用课余时间做四级考试的真题，侧重于四级考试内容的学习，但时常担心自己会复习不好。