1841年，（）在美国费城开办了第一家广告公司。

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• 1869年，美国¬¬¬¬¬（）广告公司在费城创立，标志现代广告公司的出现。

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• 1841年，伏尔尼·帕尔默在美国费城开办了第一家广告公司。该广告公司在创办之初主要承担的工作是（）

  A . 帮助客户进行广告设计 B . 为客户购买报纸广告版面 C . 帮助客户进行市场调研 D . 为客户购买广告文字

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• 1841年，伏尔尼•帕尔默在美国费城开办了第一家广告公司。该广告公司在创办之初主要承担的工作是（）

  A . A、帮助客户进行广告设计 B . B、为客户购买报纸广告版面 C . C、帮助客户进行市场调研 D . D、为客户购买广告文字

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• 美国第一家广告公司的开办地是（），这家广告公司的开办宣告了广告代理业的诞生。

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• 1841年，（）在美国费城开办了第一家广告公司。

  A . 富兰克林 B . 路威尔 C . 帕尔默 D . 艾尔

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• 1869年，在美国费城建立的（）被认为是最具现代广告基本特征的广告公司。

  A . A、杨·罗必凯 B . B、艾尔父子 C . C、帕尔默兄弟 D . D、萨奇·萨奇

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• 1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（）。

  A . A、巴拉姆 B . B、艾维李 C . C、伯内斯 D . D、杰夫金斯

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• 1841年，（）在宾夕法尼亚州的费城开办了第一家广告公司，自称为“报纸广告代理人”，从而宣告了广告代理业的诞生。

  A . 富兰克林 B . 路威尔 C . 帕尔默 D . 艾尔

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• 1926年8月，在美国费城举办的万国博览会上，（）纯碱为中国工业赢得了第一枚金质奖章。

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• 1768年（）开办了第一家交际舞厅

  A . 纽约 B . 伦敦 C . 巴黎 D . 东京

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• 1782年，美国建立了第一家银行，它是（）。

  A . 国民银行 B . 第二银行 C . 第一银行 D . 北美银行

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• 1869年，美国“艾尔父子广告有限公司”在费城成立，该广告公司在创办之初主要承担的工作有（）

  A . A、帮助客户购买广告版面 B . B、帮助客户设计广告版面 C . C、制定广告策略与计划 D . D、测定广告效果。

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• 世界上最早的广告代办处是在1841年由美国人（）创建的。

  A . A.沃尔尼 B . B.帕尔默 C . C.乔治 D . D.P·罗威尔

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• 在美国教育史上，18世纪中叶，（）在费城创办了第一所文实中学。

  A . 富兰克林 B . 华盛顿 C . 约翰·雷普金斯 D . 马兰

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• 社交舞早在14-15世纪已在（）出现，16世纪未传入法国。1768年巴黎开办了第一家交际舞厅，由此社交舞开始流行于欧美各国。

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• 1876年，美国选择在费城举办世博会，主要由于该城是（）

  A . A.当时美国制造业中心 B . B.当时美国政治中心 C . C.《独立宣言》诞生地 D . D.1787年美国宪法的摇篮

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• 1841年，（）在美国开办了第一家广告公司。

  A . 福尔尼·帕尔默 B . 艾耶父子 C . 威廉·坎克斯 D . 雷纳德

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• 1620年一批英国清教徒乘“五月花号”帆船冒险来到美国。1623年在纽约开办了第一家啤酒作坊。（）

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• 美国特殊教育专家于1896年在费城建立了第一个心理学诊所，创办了第一个临（)

  A、韦特默 B、罗杰斯 C、佛洛依德 D、荣格

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• 1841年，美国人( )在费城为各家报纸兜售广告版面，自称“报纸广告代理人”，至此宣告广告代理业的诞生。

  A．帕尔默 B．罗威尔 C．艾尔 D．富兰克林

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• 1841年俄尔尼在()费城开办了第一家广告公司。

  A．美国 B．俄罗斯 C．德国 D．俄国

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• （）年，中国人民银行批准成立了第一家信用评级公司——上海远东资信评级有限公司

  A．1987 B．1988 C．1990 D．1992

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• （麦当劳公司的控制系统)麦当劳公司以经营快餐闻名于世。自1955年，克洛克在美国创办了第一家麦当

  (麦当劳公司的控制系统)麦当劳公司以经营快餐闻名于世。自1955年，克洛克在美国创办了第一家麦当劳餐厅起，如今公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有已超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在中国目前共拥有1000余家餐厅，2013年预计达到2000家。麦当劳金色的拱门允诺：每个餐厅的菜单基本相同，而且“质量超群，服务优良，清洁卫生，货真价实”。它的产品、加工和烹制程序乃至厨房布置，都是标准化，严格控制的。 麦当劳公司通过详细的程序、规则和条例规定，使分布在世界各地的所有麦当劳分店的经营者和员工们都遵循一种标准化、规范化的作业。公司对制作汉堡包、炸土豆条、招待顾客和清理餐桌等工作都事先进行翔实的动作研究，确定各项工作开展的最好方式，然后再编成书面的规定，用以指导各分店管理人员和一般员工的行为。公司在芝加哥开办了专门的培训中心——汉堡包大学，要求所有的特许经营者在开业之前都接受为期一个月的强化培训。回去之后，他们还要对所有的工作人员进行培训，确保公司的规章条例得到准确的理解和贯彻执行。 为了确保所有特许经营分店都能按统一的要求开展活动，麦当劳公司总部的管理人员还经常走访、巡视世界各地的经营店，进行直接的监督和控制。有一次巡视中发现某家分店自行主张，在店厅里摆放电视机和其他物品以吸引顾客，这种做法因与麦当劳的风格不一致，立即得到了纠正。除了直接控制外，麦当劳公司还定期对各分店的经营业绩进行考评。为此，各分店要及时提供营业额和经营成本、利润等方面的信息，使总部能够把握各分店的经营动态和出现的问题，以便商讨和采取改进的对策。 麦当劳公司的再一个控制手段，是在所有经营分店中塑造公司独特的组织文化，这就是大家熟知的“质量超群，服务优良，清洁卫生，货真价实”口号所体现的文化价值观。麦当劳公司的共享价值观建设，不仅在世界各地的分店，在上上下下的员工中进行，而且还将公司的一个主要利益团体——顾客也包括进这支建设队伍中。麦当劳的顾客虽然被要求自我服务，但公司特别重视满足顾客的要求，如为他们的孩子们开设游戏场所，提供快乐餐和组织生日聚会等，以形成家庭式的氛围，这样既吸引了孩子们，也增强了成年人对公司的忠诚感。 问题与思考麦当劳公司的控制系统是成功的。请你结合案例分析并回答如下问题： 1.控制职能在管理活动中的地位与作用是什么？ 2.麦当劳公司所创设的管理控制系统具有哪些基本构成要素？ 3.该控制系统是如何促进了麦当劳公司全球扩张战略的实现？

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