一般来讲,服务的提供和消费是同时进行的,这体现了服务的()。
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服务的提供与消费一般同时进行,提供者和消费者彼此贴近,常表现为同时、同地的特点”这是描述服务的()特点。
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通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的()
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对于一位中年偏瘫的残疾人,既要有长期的生活照顾,又要根据实际需要对其家庭居室进行无障碍环境改造,同时还要尽可能给予职业康复的帮助,使其能够做些力所能及的工作。这需要社会工作者协同其他专业人员共同提供良好的服务。这体现了我国专业的残疾人社会工作具有()的特点。
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市场营销者可通过消费者需求分析,借助科技或其他技术的力量,为消费者在适当的时间提供适当的产品或服务,这体现了市场营销职能中的()的创造。
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在老人院舍照顾机构中,社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人,同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务,这体现了社会工作伦理难题处理的()原则。
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由于物流企业提供的服务产品是生产和消费同时进行的,所以不可能储存。
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金融机构和理财师提供理财顾问服务应具有标准的服务流程,这体现了理财顾问服务的专业性特点。( )
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通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。
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旅行社通过其采购活动,使提供旅游服务的部门或企业和购买旅游服务的旅行社均获得理想的经济利益,这体现了旅行社的()。
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银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,这体现了银行对消费者的哪方面的义务()。
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对于服务质量来说,只有一部分可以由服务提供者评定,其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的()。
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服务是一个过程,在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系,服务人员提供服务于顾客之时,也是顾客消费和享用服务之时,这反映了服务的()
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近几年来家电市场竞争已经白热化,海尔集团致力于科技创新,围绕市场,开发新技术、新工艺,不断创造出低成本的新产品,抢占市场,实现了效益的超常规增长。据此回答“海尔产品调查问卷”就海尔产品市场现状、市场预测与消费者对海尔产品和售后服务的建议等进行调查,获得数十万个统计数据,为企业决策提供了重要依据。这集中体现了海尔集团()
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旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往,因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的。这体现了客我交往的()
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物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。
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“旅馆为客户提供住宿服务,床铺将参与服务过程,但在服务的过程中床铺始终是属于旅馆的,不会转移给客人”,这体现了服务的哪个特征?()
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文秘部门的信息工作,不仅为上级领导服务也为上级机关服务,同时为下级提供服务,这体现信息工作的().
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某企业在营销过程中,为客户提供优质的售前信息服务和培训服务,售中的业务性和事务性服务,以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的( )。
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联想集团提出:“为客户提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会文明进步服务,为员工创造发展空间;为股东回报长远利益。”这体现了()
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物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。这体现了物流服务的()。
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一方面指客户获得的服务是有代价的,另一方面指通过为客户提供服务能够提升客户和企业的价值。这体现了客户服务的__特征()
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在理财规划服务中,金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户,这体现了理财师的职业特征的()
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物业服务市场交换的是物业服务,物业服务过程既是物业服务企业的“生产”过程,同时也是客户的消费过程,这体现了物业服务市场的()特点。
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政府职能涉及国家大量日常公共事务的处理,根本目的是为了所有社会群体和阶层提供普遍公平的高质量的公共服务。这主要体现了政府职能的()属性
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