闸机扣费不对,询问乘客车票扣值情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额不计入乘客事务处理()
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降级模式还可出现模式组合,其中车费免检模式+时间免检模式,相互独立运作,出闸机扣费方式按时间免检模式下的扣费方式处理。()
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计次票有规定的有效期,使用该票可在任何地铁站(),由出闸机扣取(),不计()。出闸时(),可供乘客多次使用。用完为止,不可()。
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在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。
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优惠灯位于闸机机架的顶部,对有效的交易,灯将是(),对优惠或特殊的车票,灯将是(),对无效的车票,灯是()。
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对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。
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由于轨道交通的原因造成列车延误或越过该站后才停车、时钟错误导致大量持票乘客超时无法出闸的情况。闸机需进入什么模式()。
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在()下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。
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如出现列车故障,A站没有列车到达,则A站应关闭所有IC卡出闸机,并引导持IC卡单程票的乘客到票务处按()退款
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纪念单程票有规定的有效期,使用该车票在()进站乘车,可乘坐(),由出闸机按规定票价()。出闸时(),只可供乘客使用()。
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闸机按允许通行方向分为()、出闸机、双向(进出)闸机。
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车票只能存放于车站点钞室、车控室、TVM、POST、出站闸机,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。()
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如有儿童进站,应提醒乘客按照()的原则刷卡通过闸机。
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BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
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乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。
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对于携带儿童的乘客,提示其儿童()成人进入闸机通道。
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降级模式还可出现模式组合,其中车费免检模式£«时间免检模式,相互独立运作,出闸机扣费方式按时间免检模式下的扣费方式处理。()
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各站需将车票回收箱出站闸机外部靠墙不影响乘客的地方,距离出站闸机()米以上。
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乘客持琴岛通老年半价卡至琴岛通服务网点更新后,琴岛通老年半价卡变更为琴岛通敬老卡,在琴岛通服务网点免费充值后乘坐地铁,闸机扣费为0元,BOM更新收费为0元。()
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()布置在付费区与非付费区的分隔带上。乘客持有效车票经过进站闸机检票后,即可从非付费区进入付费区,开始旅程,到达目的车站后,再持车票经过出站闸机检票后,完成该次旅程。
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出站刷卡已扣款,闸机未开门,对票卡进行分析,若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录,填写《乘客事务处理单》,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站()
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双向闸机的配置个乘客显示器()
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乘客购票后,将所持车票送入闸机检票口,经()无误后,闸机开昂,让乘客通过闸机进入付费区
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检票口客运员遇旅客换乘时,应查验旅客联程车票后,安装反向检票闸机的,引导旅客使用到达车票自助验票;无反向检票闸机的,应加剪旅客到达车票。便捷换乘旅客全部通过后,检票口客运作业人员应及时锁闭检票通道。()
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由于轨道交通的原因造成列车延误或越过该站后才停车、时钟错误导致大量持票乘客超时无法出闸的情况。闸机需进入模式。下列说法错误的有是()
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