《国家电网公司供电服务规范》第五条规定：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定：电子渠道的留言服务方式，应对客户留言及回复进行归档，并使客户能查询到（）内的信息。
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《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：POS机应设立专用（）
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《中华人民共和国突发事件应对法》第六条规定，国家建立有效的社会动员机制，增强全民的公共安全和（）的意识，提高全社会的避险救助能力。
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《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
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依据《国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗竞赛实施办法》，流动红旗竞赛除检查《国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗竞赛实施办法》第五条规定的内容外，同时检查竞赛期间公司基建重点工作要求在申报单位及参赛项目现场的落实情况，原则上占检查内容的（）左右。
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以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
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公司标识中纵横交错的经纬线条表示国家电网公司认准公司的社会定位，努力超越、追求卓越，为全社会提供安全、可靠、经济的电能及其优质服务。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。
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《国家电网公司供电服务规范》第十七条规定：在公共场所施工，应悬挂悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌，营业柜台应配有（）标志牌。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：服务专用录音电话录音至少保留（），并粘贴“服务专用”标签加以区别。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在（）内修复。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款5.2点规定：收费区一般（），应采取相应的保安措施。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。
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根据《中华人民共和国环境影响评价法》（2018年修正）第一章第五条规定，国家鼓励（）以适当方式参与环境影响评价
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《国家电网公司应急救援基干分队管理规定》第十条规定：对于启动应急响应后省公司基干分队可迅速到达的地市，原则上不再设立地市供电公司层面的基干分队；对于启动应急响应后地市供电公司基干分队可迅速到达的县（区），原则上不再设立县级供电公司基干分队（）
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《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第3.5.2.3条规定：重要保供电用户是指公司系统启动重要保供电工作所对应的举行重大活动以及为重大活动提供配套服务的电力用户，可分为（）保供电用户
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依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》第五条规定，加强安全风险管理，开展隐患排查、风险评估和预控，强化监督检查，实现（）管控
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《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第五条规定：严禁违规无票工作、无票操作、无监护人操作和（）操作
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国家电网公司全面开展“供电+能效服务”，推动公司效益提升，2025年当年实现可调负荷资源（）万千瓦。
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《国家电网公司供电服务规范》第十二条规定：营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称组成。（）
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《国家电网公司供电服务规范》第六条规定：当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应
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《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，__的工单由国网客服中心向客户解释（）