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HSS后台服务器双机场景下需要规划的文件系统包括什么？
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下列关于商户退出流程说法不正确的是（）。
A . 主动退出的商户需提前60天向收单行社提出书面申请，并停止受理银行卡
B . 收单行社收回机具、机具押金条、近半年的交易单据复印件等资料
C . 行社把通过撤机审批的商户参数在银联商户管理系统中进行终端备注
D . 行社上报省联社，由省联社在综合业务系统中删除撤机商户的收单清算信息对应关系
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下列关于流程中工序的说法。正确的是（）
A . 工序串行能节省工期
B . 工序并行能节省工期
C . 工序并行一定节约成本
D . 工序串行一定节约成本
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关于安装网管服务器，下列说法相对不恰当的是（）。
A . 网管安装后，占用的空间约为1G或更多，因此要确保安装目录至少有那么大的空间
B . 网管软件可直接装在操作系统盘内
C . 网管平台启动时会生成临时文件，默认存放在C：emp中，请保证C盘中有至少150M的可用空间
D . 网管所使用的数据文件在初始化时至少需要600M空间，并随着使用过程逐渐增加。请保证数据存放目录（通常在数据库安装目录中）有足够的空间
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以下关于中后台公告的说法正确的是（）
A . 发送范围只能发送给所在机构的用户
B . 可设定有效时间和重复发送的时间间隔
C . 可以直接发送亦可定义将来某一时间发送
D . 可发送50个文字以内的公告
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安全检查是客户端直接与服务器通讯完成的，一个完整的安全检查流程包含了四个交互报文。关于安全检查，以下说法正确的是（）。
A . 安全检查由客户端主动发起，目的端口为UDP9019
B . 安全检查由服务器主动发起，目的端口为UDP9029
C . 如果在配置台上将策略服务器禁用，则客户端不会发起安全检查请求
D . 如果认证的账号不使用安全策略（即只身份认证），则客户端不会发起安全检查请求
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关于轻质隔墙轻钢龙骨罩面板安装施工流程的说法，正确的是（）。
A . 弹线→天地龙骨→通贯龙骨→竖龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）一罩面板（另一侧）
B . 弹线→竖龙骨→天地龙骨→通贯龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
C . 弹线→通贯龙骨→天地龙骨→竖龙骨→横撑龙骨→门洞口→机电管线→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
D . 弹线→天地龙骨→竖龙骨→通贯龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
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HP后台双机服务器环境下如果出现问题需要收集的日志及路径包括哪些？
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关于调查流程，下列说法正确的是（）
A . 调查人员主要负责核实申请资料的真实性和有效性，并调查申请人的资信状况等
B . 调查人员对申请人的调查主要包括内部调查和外部调查
C . 内部调查分为身份核查、征信调查和选择性调查，外部调查则主要以电话调查为主
D . 其中身份核查和外部调查是整个调查中的必要环节
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服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）
A . 若本月服务引导使用率不足70%，本月薪资将会被打折处理
B . 若客户咨询了某业务，小二需要正确的选择某业务服务引导，然后按照正确的服务引导类目推送知识点解答给客户
C . 服务引导使用率=服务引导沉淀类目量/应答量
D . 由于服务过程中比较繁忙，所以可以随意乱选服务引导类目，反正不会被系统检测到
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下列关于质量报警流程的说法，正确的是（）
A . A.C类问题出现5次，启动一级报警
B . B.C类问题出现3次，启动一级报警
C . C.A类问题出现1次，启动一级报警
D . D.B类问题出现3次，启动一级报警
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关于双机热备功能说法正确的是（）
A . iMC智能管理中心不支持双机热备
B . iMC智能管理中心支持双机热备
C . iMC智能管理中心若需实现双机热备功能需购买两套iMC软件license
D . iMC智能管理中心若需实现双机热备功能仅需购买一套iMC软件license，但需另外购买双机热备服务
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下列关于流程配置的说法正确的是（）
A . 流程管理员负责配置单位合同各业务模块或环节的审查审批流程
B . 为适合企业个性化的审查审批流程，系统为企业提供了10个自定义字段
C . 企业的自定义字段显示在合同准备页面，并可以作为流程配置的条件
D . 单位在进行流程配置时，不能自行创建“流程条件定义”的个性化字段，只能使用企业设定的字段
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关于轻质隔墙轻钢龙骨罩面板安装施工流程的说法，正确的是 ( )。
A . 弹线一天地龙骨-通贯龙骨一竖龙骨-机电管线-横撑龙骨-门洞口一罩面板(一侧)-填充材料(岩棉)一罩面板(另一侧)
B . 弹线-竖龙骨一天地龙骨-通贯龙骨一机电管线一横撑龙骨-门洞口一罩面板(一侧)一填充材料(岩棉)-罩面板(另一侧)
C . 弹线一通贯龙骨一天地龙骨一竖龙骨一横撑龙骨一门洞口一机电管线一罩面板(一侧)一填充材料(岩棉)一罩面板(另一侧)
D . 弹线-天地龙骨-竖龙骨一通贯龙骨一机电管线一横撑龙骨一门洞口一罩面板（一侧）-填充材料(岩棉)一罩面板(另一侧)
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关于主叫的信令流程，下列说法正确的是（）
A . A、RRC连接是UE与UTRAN的RRC协议层之间建立的一种单向点到点的连接
B . B、IU口信令流程是在UE与UTRAN之间的RRC连接建立成功后，UE发起的。
C . C、RAB是指用户面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务
D . D、RAB的建立是由CN发起，UTRAN执行的一个过程
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下列关于招标流程的相关说法正确的是（）。
A . 招标人收到的投标文件，在招标文件规定的开标时间前不得开启
B . 招标人必须委托招标代理机构进行招标事宜
C . 招标人承担踏勘现场的费用
D . 招标人需要向建设行政主管部门办理申请招标手续
E . 必须设定标底
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关于流程图绘制，下列说法正确的是（）。
A . 运用流程图不可以发现故障的潜在原因
B . 流程图可用来描述现有过程或设计新的过程
C . 在绘制流程图过程中不需对决策进行判断
D . 流程图又叫A形图近似图解
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关于渠道流程管理，下列说法正确的是（）
A . A、流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B . B、流程管理以一种固定的角度分析渠道
C . C、流程管理无论对供应商、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D . D、流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题
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下列关于快件派送流程说法正确的是（）。
A . A、不接受自取件客户的送货上门要求
B . B、客户自取件时无需检视快件
C . C、业务员派送路线选择只遵循"先重后轻"原则
D . D、送派到付件时应向收件人收取资费
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下列关于非涉税鉴证服务基本业务流程的说法中，正确的有（）。
A . 非涉税鉴证服务基本业务流程包括业务承接、业务实施和出具非涉税鉴证服务报告三个阶段
B . 税务师事务所决定接受非涉税鉴证服务业务委托的，应当与委托人签订业务约定书
C . 税务师事务所及税务师和其他专业人员，在签订业务约定书过程中知悉的商业秘密，无论业务约定书是否成立，均不得泄露或者不正当使用，并在业务约定书上写明
D . 非涉税鉴证服务业务约定书生效后，税务师事务所应按照有关规定向税务机关备案
E . 税务师事务所应当指派胜任受托非涉税鉴证服务业务的税务师，作为项目负责人具体承办
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关于轻质隔墙轻钢龙骨罩面板安装施工流程的说法，正确的是（）
A . A．弹线→天地龙骨→通贯龙骨→竖龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
B . B．弹线→竖龙骨→天地龙骨→通贯龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面扳（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
C . C．弹线→通贯龙骨→天地龙骨→竖龙骨→横撑龙骨→门洞口→机电管线→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
D . D．弹线→天地龙骨→竖龙骨→通贯龙骨→机电管线→横撑龙骨→门洞口→罩面板（一侧）→填充材料（岩棉）→罩面板（另一侧）
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关于HP双机系统，下面的说法不正确的是：（）。
A . SCP系统同时存在在主备机上，主备机都为独立的主机系统，当主机出现故障时，备机能接替工作
B . 目前的HP小型机中都配有三个网卡（心跳网卡和主备用网卡），当主用网卡出现故障时可以切换到备用网卡上，因此三个网卡都需要配置IP地址，但主用和心跳网卡不能相同，且分属于两个物理网段
C . HP小型机中提供的高可用性应用软件是MC/ServiceGuard
D . 双机系统要求配置三个物理网段，一个为双机系统心跳专用，一个为数据传输是哟功能，另一个为备份
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4、双机双桨的船舶转向时，下列说法正确的是：
A．外桨容易超负荷
B．可以在较高的航速下采用大舵角
C．内桨容易超负荷
D．应适当降低主机转速
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关于目前95519IVR自助服务流程的说法，以下正确的是（）
A．首先会提示来电客户选择相应的服务需求类型
B．根据公司服务的主导方向提供了较多的自助服务项目
C．将人工服务菜单进行了推后层级设制
D．使用过程中会关注客户的行为习惯
