关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有（）。

相似题目

• IVR退出有2种方式：退出和安全退出，关于安全退出描述描述正确的是（）。

  A . 选择安全退出后，新的来话可以接入，但是当前通话会被强制中断 B . 选择安全退出后，新的来话可以接入，且当前通话将继续保持 C . 选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话将继续保持 D . 选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话会被强制中断

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• 华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于IVR支持的流程文件（）。

  A . GSL B . CCXML C . VoiceXML D . 第三方IVR

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• 下列关于行李、物品存放描述正确的有：（）

  A . 行李存放于经批准的合适的衣帽间内 B . 非折叠式婴儿车应存放于封闭衣帽间 C . 个人折叠式轮椅可放入衣帽间 D . 正常情况下，可将行李存放于盥洗室内

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• 以下关于小额批量支付系统清算流程的描述中，正确的有（）

  A . 小额批量支付系统实时轧差、定时清算 B . 小额批量支付系统定时轧差、定时清算 C . 小额批量支付系统日切后的业务第二天清算 D . 小额批量支付系统每天的清算场次由商业银行设定

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• IVR使用的GSL自动流程文件存放在文件服务器的哪个目录（假设共享目录是/share，VDN编号是1）（）。

  A . /share/0/icdmmp/ B . /share/1/icdmmp/ C . /share/1/icdmmp/flow D . /share/1/icdmmp/route

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• 下列关于RRC协议中基本信令流程描述中正确的有（）

  A . 初始直传和直传消息作用是RNC透明传输UE和CN之间的NAS层数据，初始直传消息还有一个作用，是每发起一次就建立一次SCCP连接； B . 信令连接释放过程用来通知UE已释放某个进行中的信令连接。该过程不启动“RRC连接的释放”； C . UE使用信令连接释放指示过程来向UTRAN指示某个信令连接已经被释放了。该过程不可以启动RRC连接释放过程； D . RRC连接仅仅可以建立在专用信道上。

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• IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的（）文件是IVR能够支持的文件格式。

  A . 以.IVR为扩展名 B . 以.GSL为扩展名 C . 以.SCE为扩展名 D . 没有格式限制

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• IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是（）。

  A . .c B . .sce C . .gsl D . .java

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• 关于海上撤离系统的存放描述，正确的有：（）

  A . A、.在海上撤离系统的登乘站和最轻载航行水线之间的船侧不应有任何开口，并应设有保护该系统免受任何突出物影响的设施 B . B、.海上撤离系统应布置在能安全降落的位置，应特别注意离开推进器及船体陡斜悬空部分，以尽可能使海上撤离系统能从船舷平直部分降落下水 C . C、.每一海上撤离系统的存放应使通道或平台，或其存放或操作装置均不会妨碍任何其他救生设备在任何其他降落站的操作 D . D、.如适合，船舶的布置应对在存放位置的海上撤离系统加以保护，使其免受巨浪引起的损坏

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• 下列关于私募股权投资基金运行流程的描述不正确的有（）。

  A . 首先应进行项目寻找与项目评估，之后进行融资并获取出资承诺 B . 首先应进行融资并获得出资承诺，之后进行项目寻找与项目评估 C . 私募股权基金的第二阶段是投资决策 D . 私募股权基金的第三阶段是投资管理

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• IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的（）。

  A . delphi B . SCE C . VC++ D . eclipse

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• 以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

  A . 语音菜单引导 B . 接收用户按键信息 C . 生成录音文件 D . 智能路由

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• struts-config.xml文件中，元素描述从特定的请求路径到相应的Action类的映射，下列对元素属性描述正确的有（）

  A . className：和action元素对应的配置元素 B . forward：转发的URL路径 C . path：指定访问Action关联的路径，以“＆”开头，无扩展名 D . name：指定和Action关联的ActionFormBean的名字

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• 关于MSOFTX3000基本框告警路径描述正确的有（）。

  A . 基本框前插板（WALU、UPWR除外）告警路径：WSMU通过共享资源总线收集前插板告警信息后，通过以太网向BAM告警 B . 有处理器的后插板（WHSC、WSIU、WBAI、WBFI）状态由对应的前插板采集后通过共享资源总线上报WSMU板 C . 无处理器的后插板（WEPI、WCKI）状态经串口总线上报给WSMU板 D . WALU通过背板收集电源模块的状态信号，通过串口总线将电源模块状态信息上报给WSMU，WSMU通过以太网向BAM告警

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• 关于话单存放路径配置，正确的是（）。

  A . 在was中配置 B . CTI安装在windows不用配置，系统默认提供 C . CTI安装在linux的话需要配置路径 D . 反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘

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• 下面关于生产流程图的描述正确的有（）

  A . 是一张描述整个生产过程的流程图 B . 必须有统一的格式要求 C . 可以不按加工工艺顺序进行描述 D . 是HACCP计划的基本组成部分 E . 有助于进行危害分析，是危害分析的基础

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• 如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理，进行IVR流程文件上载操作时，提示无法上载，则可能原因是（）。

  A . 文件服务器或者CTI相关目录异常 B . IVR服务组件运行异常 C . 系统配置中未配置“文件访问组件” D . 系统配置中添加VDN时，未在“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”中正确设置的访问文件服务器虚拟路径的ftp用户名和密码

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• 下列关于RRC连接建立在专用信道的流程描述中正确的有（）

  A . 当UE发起RRC CONNECTION REQUEST，该信令通过UE侧的RRC、RLC、MAC和PHY，最后通过空口向NodeB端发送，NodeB端物理层接受该信令后，经过自身处理经RACHFP帧的通过AAL2链路转到RNC，RNC侧通过AAL2接收到后经RACHFP传到MAC、RLC和RRC层； B . 当RNC收到建立请求后，判断是否允许接入，如果允许则为RRC连接的建立分配RNTI，然后依次开始下面的几个过程：无线链路建立的NBAP过程、ALCAPIub数据传输承载建立过程和上、下行DCH帧协议等基本过程； C . NodeB收到“RADIOLINKSETUPREQUEST”后，将根据消息的参数来建立NodeB的上、下行无线链路（建立一条承载1个或多个传输信道的无线链路），传输信道可以是DCH； D . RNC向UE发起“RRCCONNECTIONSETUP”该过程与RRCCONNECTIONREQUESET路径相反，不过在Iub口是利用DCHFP的帧形式来传输信令数据。Ue收到该消息后，将根据消息中给定的参数来完成对L2和L1的配置；

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• 以下功能中，在香港29458888热线的IVR自动语音流程可以实现的有（）。

  A . 查询账单信息 B . 开通遥控来电转驳功能 C . 以传真的方式获取门市地址 D . 以上都能实现

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• IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态，下面关于IVR描述正确的是（）。

  A . IVR只能加载一个流程 B . IVR可以加载多个流程 C . IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息 D . IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作

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• 为了描述文件所存放的位置，需指出路径，路径分为绝对路径和相对路径两种，其中绝对路径是指_______的路径。

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• 以下关于自然教学流程的描述正确的有（)

  A．老师需要同家长及学生的熟悉者确认学生的教学目标是什么 B．在进行一个目标技能的干预前，确认项目需要参与的人员 C．评估就是收集基线数据 D．收集基线数据以确定学生当前教授的技能的表现情况

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• 以下关于对公外汇汇入汇款业务新流程的描述中，正确的有（）

  A．运营人员可通过企业 APP、企业网银渠道与客户在线确认款项性质等 B．涉及尽职调查、信贷资金确认等须与经营团队沟通确认的，可通过 CRM 系统进行线上处理 C．政策审核过程中如发现需客户提交背景（或补充）资料的，可发送推网点处理任务，由网点配合跟进客户提交资料情况 D．核实收汇任务处理完毕后，系统再根据经办人员选择的下一步处理类型自动派发资金解付、金额拆分、退汇、错汇款重提等 FTS 关键审经办、复核及授权（如有）任务完成资金后续处理 此题为多项选择题。

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• 关于目前95519IVR自助服务流程的说法，以下正确的是（）

  A．首先会提示来电客户选择相应的服务需求类型 B．根据公司服务的主导方向提供了较多的自助服务项目 C．将人工服务菜单进行了推后层级设制 D．使用过程中会关注客户的行为习惯

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