系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。
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服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行（）方面的投诉。
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学校（）针对的往往是学校里问题比较严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的对象
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，各级管理部门应针对各类理财业务分别设置相应的岗位，下列不符合岗位要求的是（）。
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由于系统问题导致超时发货，买家投诉了，需要怎么处理（）
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现邮政储蓄银行系统内国债业务申请额度最小限额是（）
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处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。
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我国居民的储蓄存款余额一直居高不下，针对这种状况，出现了以下三种考虑： 第一，居民会考虑什么样的存款方式才适合自己。 第二，商业银行会考虑怎样才能让这些存款寻找到适当的投资对象。 第三，国家会考虑如何发挥储蓄存款所应有的功能。 商业银行开展贷款业务的立足点是什么？商业银行应该如何选择适当的贷款对象？
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银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。
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在邮政通信过程中，由于违反规章制度或其他原因，使邮件报刊处理不合规定，但不影响通信效用的，为（）
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投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
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邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。
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邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。
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由于系统中母线众多，当把每条母线负荷当作一个传统的系统负荷处理时将耗时耗力。可先将母线按照负荷构成和特性进行（），再针对每类负荷构造一种预测模型的处理方法。
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根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。
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协议虽然能够解决环路问题，但是由于网络拓扑收敛慢，影响了用户通信质量。RSTP针对STP做了很多改进，如下是RSTP对STP的改进的是（）
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代理保险业务客户投诉及危机事件处理的严格保密原则要求邮政企业和邮储银行()
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中国邮政储蓄银行在官网公示了客户投诉指南，包含投诉方式及投诉处理流程信息。（)
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根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块，包括()等功能。
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运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改，对于设施设备类投诉应（），组织相关单位进行处理
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《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）中，按照投诉处理的难易、投诉产生影响的大小，将客户投诉分为普通投诉、重大投诉、特别重大投诉（）
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）
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假设系统有两类资源A和B,A类资源10个,B类资源14个,当前系统的资源分配情况如下表所示。根据分配表,回答下面两个问题: 1请填写系统的需求矩阵。 2使用银行家的算法,确定系统是否处于安全状态状态 3分析银行家算法在处理死锁问题时的局限性
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根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案（2019年版）》（邮银制〔2019〕163号）中规定的我行外部突发事件信息，是指由于（）一系列事件的发生，可能危及理财业务相关系统硬件设备、应用软件、网络通讯、场地环境、人力资源等影响业务处理的信息
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