服务质量主要包括（）等要素。
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服务项目管理是指针对特定目标，在一定进度和时间范围内，通过预算、投资、方案、管理、实施等手段提供一次性高智能劳务的过程，主要包括（）等要素。
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社区环境的人文要素包括讲座、展示以及空气质量等。
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服务质量的构成要素中的职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的服务人员在履行职责时的（）、（）、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
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世界经济论坛认为，作为企业公民的社会责任包括四个方面（）。 ①好的公司治理和道德标准，主要包括遵守法律、现存规则及国际标准；防范腐败贿赂，包括道德行为准则问题及商业原则问题 ②对人的责任，主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等 ③对环境的责任，主要包括维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等 ④对社会发展的广义贡献，如传播国际标准，向贫困社区提供要素产品和服务等
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服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）
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物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。
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招标采购项目服务要素中的质量控制的主要内容有（）。
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（）是指特定产品要素组合下的信贷服务方式，主要包括贷款、担保、承兑、信用支持、保函、信用证和承诺等。
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服务质量构成要素包括（）
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()是指特定产品要素组合下的信贷服务方式，主要包括贷款、担保、承兑、信用支持、保函、信用证和承诺等。
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服务质量的构成要素包括（）
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iMC MVM可以融合（）等多种管理要素，实现VPN网络业务的透视和服务质量分析。
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电力客户服务运营管理的构成包括（）等要素
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商品要素主要包括（）、（）、（）、（）、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
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营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。
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客房服务质量要素包括服务态度、服务技巧、服务方式，以及 ( )
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质量体系审核中的( )主要包括总则、与客户相关的过程、设计与开发、采购、生产与服务运作、不合格品(项)的控制、售后服务等。
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物流管理的对象有：对物流活动诸要素的管理，包括对运输、储运等环节的管理;对物流系统诸要素的管理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理，主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能管理。()
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客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)
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交易后要素是指在将产品从供应方向客户实际运送之后的各种服务要素，包括服务政策（政策声明）、客户服务组织（组织构造）、质量保证声名、系统灵活性等。
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酒店服务质量的构成要素主要包括（)方面。
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影响施工质量的主要要素包括人、材料、机械、方法及环境等，通常称之为4M1B，其中： 施工质量管理的基影响施工质量的主要要素包括人、材料、机械、方法及环境等，通常称之为4M1B，其中： 施工质量管理的基本出发点是控制（）的因素
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8、服务的有形展示包括服务环境（如装潢、音乐和员工服饰等）、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是，有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率（）
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