电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。

以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略

盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后，发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势，近年来一些保险公司对此寄予厚望，特别是一些新兴保险公司，甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少（）年，作为确认保险合同是否成立或生效的重要依据，电话录音内容不得用于其他商业用途。

材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。下面关于寿险销售渠道管理的描述，错误的是（）。

在目前保险竞争日趋激烈的背景下，很多保险公司都在销售渠道上苦下工夫。有的成立五大蓄水池，有的打造七大中心，但总体来说都是在个险、团险和银保三大主要渠道的基础上，增加电话营销、网络营销、中介营销等来推动保险产品的销售。近两年来，不少新型营销渠道纷纷呈现在人们面前，不少人对保险销售有些目不暇接，无所适从。 以下属于新兴保险营销渠道的是（）： ①电话营销； ②保险超市； ③博客保险营销； ④邮件保险营销； ⑤财富管理师营销。

产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。 ①定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜

在开拓银行保险渠道时，不同复杂程度的保险产品应和不同的保险销售渠道相匹配。对于设计和销售均复杂的保险产品在选择营销渠道时，较适合的营销渠道是（）。

电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。

“三明治陷阱”，是指在成本大幅提高和销售价格不断下跌的双向挤压下，实体企业利润（中间层）迅速变薄，为了维系生存和收益，实体企业被迫将大量资本投向房地产和股市，以至整个国家经济迅速泡沫化。要避免陷入“三明治陷阱”，国家应该（）①推进结构性减税，减轻实体企业的负担②加快转变经济发展方式，实施创新驱动发展战略③拓宽融资渠道，挽救濒临破产企业④加强公共服务，拓宽企业产品销路

在目前保险竞争日趋激烈的背景下，很多保险公司都在销售渠道上苦下工夫。有的成立五大蓄水池，有的打造七大中心，但总体来说都是在个险、团险和银保三大主要渠道的基础上，增加电话营销、网络营销、中介营销等来推动保险产品的销售。近两年来，不少新型营销渠道纷纷呈现在人们面前，不少人对保险销售有些目不暇接，无所适从。以下关于我国寿险电话销售的说法中，错误的是（）。

1992年友邦将寿险营销员制度引入国内，带动了保险业的发展；但近年来个人保险代理人渠道在扩张中效率不断下降。2006年下半年始，营销员人数以年平均近45万人的速度增长；但人均产能不断下降，个人保险代理人渠道的保费占比下降，同时还伴随着销售误导等问题。 个人保险代理人从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发（2014）29号），要鼓励保险产品服务创新。切实增强保险业自主创新能力，积极培育新的业务增长点。支持保险公司积极运用（）等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。

保险业作为数据密集型与技术密集型行业，借助（）等信息科技新技术的快速发展和广泛应用，可以不断开拓新的销售渠道和服务模式，进一步推动保险业创新发展。

材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。 根据保险公司的委托，向保险人收取佣金，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的个人，属于寿险销售渠道中的（）。

“三明治陷阱”，是指在成本大幅提高和销售价格不断下跌的双向挤压下，实体企业利润（中间层）迅速变薄。为了维系生存和收益，实体企业被迫将大量资本投向房地产和股市，以致整个国家经济迅速泡沫化。要避免陷入“三明治陷阱”，国家应该（） ①加强公共服务，拓宽企业产品销路 ②推进结构性减税，减轻实体企业的负担 ③拓宽融资渠道，挽救濒临破产企业 ④加快转变经济发展方式，实施创新驱动发展战略

电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。

以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略

盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后，发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势，近年来一些保险公司对此寄予厚望，特别是一些新兴保险公司，甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。保险公司的电话营销业务中，以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于（）；以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于（）。

盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后，发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势，近年来一些保险公司对此寄予厚望，特别是一些新兴保险公司，甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。以下保险产品中，不太适合通过电话渠道销售的产品是（）。

材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。 下面不属于人身保险产品销售风险产生的主要原因的是（）。

当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，支持保险公司积极运用（）等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。

银行保险在保险公司的地位与作用主要包括（）。 ①银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道之一 ②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升 ③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产 品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值 增值的要求 ④银行保险的产生、发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级

【单选题】每个代理商可无限发展分销商,从而帮助企业迅速拓展销售渠道这种模式属于？