游客与地陪的接触是短暂的,短暂的接触地陪留给游客的印象往往是()起主导作用。
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为预防游客的走失,地陪怎样做好提醒工作?
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第一天游览结束,游客返回饭店下车时,地陪的正确做法是()。
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游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。
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在游客参观游览前,地陪应提醒游客哪些注意事项?
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在游客用餐的时候,地陪一般要到游客那里巡视()次。
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在商定日程时,面对游客的要求,地陪导游应尽量予以安排满足的情况是()。
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景点导游时,地陪应面向游客,站在距旅游者约()、与景点约()角度的位置进行导游讲解。
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旅游团退房后,地陪与游客集体登车,地陪应最后一个登上旅游车。()
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当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
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游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()。
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旅游过程中,领队经常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地陪的工作甚为被动。如果你是地陪,较合适的做法是()。
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欢送词是对导游服务的总结,能够加深地陪与游客之间的感情,也可以为整个旅游接待服务锦上添花。
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若游客需要请地陪帮助购买并托运商品时,地陪应该( )。
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由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
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地陪应在旅客抵达饭店后尽快办理入店手续,在游客进入房间前,地陪要向其介绍饭店的就餐形式、地点、时间。游客到餐厅的第一餐,地陪应主动引进。 ()
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在游客进人饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和游客的事项有()
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在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由() 通知全团游客,由()通知饭店服务总台。
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地陪在景点游览过程中注意老弱病残游客的关照,做好导游与讲解的结合()
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为了防止游客走失,地陪要与领队全陪密切配合随时清点人数()
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游客自费预订的风味餐邀请地陪参加,地陪注意不要反客为主()
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致完欢送词,地陪将“意见单”分发给游客填写,带回填写的游客应说明()
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地陪给旅游团游客留下良好第一印象的环节是()
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地陪导游带领游客用好第一餐,正确的操作是()
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21、在住店服务中安排游客住好后,全陪应与领队、地陪核对及商定旅游日程。
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