对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。
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对于因欠费冻结的短信服务,柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后,服务()。
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某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。
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某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?
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客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
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单位客户到我行办理帐户销户手续,柜员应该通过系统查询该帐户(),再结清该账户的余额和往来利息。
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某客户到中国银行缴纳电费,柜员通过查询后,发现该客户欠费48.68元,客户可以交费()元。
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某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?
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客户已经通过其他渠道(非我行)开办过某公司基金账户,现初次到我建行网点进行申购该公司基金,我行柜员需要为客户办理的账户业务有()
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对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。
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对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费。
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个人或企业短信金融服务客户可通过()办理短信服务费的缴交,支持欠费补缴及预缴费。
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企业客户通过网上银行办理账务性业务后,可在发生业务后3个月内,到()柜面申请打印客户回单。柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
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