影响人际沟通效果的环境因素是

相似题目

• 下列是影响商务谈判沟通效果的因素是（）

  A . 政治因素 B . 文化因素 C . 技术因素 D . 自然因素

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• 影响内部沟通效果的因素可以归结为（）两种。

  A . 主观因素 B . 客观因素 C . 纵向沟通因素 D . 横向沟通因素

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• 影响人际沟通的隐秘性因素是指（）

  A . A.沟通场所阴暗 B . B.沟通者双方距离较远 C . C.沟通者一方情绪悲哀 D . D.沟通者一方性格内向 E . E.沟通过程中有其他人员在场

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• 影响沟通效果的环境因素的有（）等。

  A . 噪声 B . 空间距离 C . 气味 D . 光线

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• 环境主要从两方面施加对倾听效果的影响，一是干扰信息传递过程，消减、歪曲信号，二是改变沟通者的想法。

  A . 正确 B . 错误

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• 跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。

  A . 正确 B . 错误

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• 沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）

  A . 沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 B . 在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 C . 沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 D . 在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声

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• 影响舒适的人际关系环境因素是（）

  A . 体位不当 B . 活动受限 C . 护患关系 D . 角色改变 E . 身体不洁

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• 在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是（）。

  A . 情绪 B . 信仰 C . 个性 D . 态度 E . 认知

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• 在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。

  A . 口头沟通 B . 书面沟通 C . 情绪沟通 D . 非语言性沟通

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• 旅游知觉中，有游客对旅游条件、旅游环境的知觉，还有游客的社会知觉，其中（）是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。

  A . 游客对旅游条件的知觉 B . 游客对旅游环境的知觉 C . 游客的社会知觉 D . 个人的经验与情绪

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• 影响人际沟通效果的环境因素是（）

  A . 沟通者情绪烦躁 B . 沟通者听力障碍 C . 沟通双方距离较远 D . 沟通双方信仰不同 E . 沟通双方价值观不同

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• 下列几项中，哪一项是影响内部沟通效果的因素的客观因素（）。

  A . 客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异 B . 双方在经验水平和知识结构上差距过大 C . 下级人员的畏惧感 D . 社会和文化背景的差异、种族差异

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• 人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。

  A . A.末轮效应； B . B.优先效应； C . C.近因效应； D . D.晕轮效应。

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• 沟通中的“二八定律“是指，影响沟通80%效果的因素是只占整个沟通20%的心理感受和感觉。此种说法：

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• 任何人际沟通都是在一定的情境和社会背景下进行的，如社会、心理、时间、空间，以及沟通者的情绪、性格、文化程度、宗教、信仰、职业、地位等，这些因素不同程度地影响沟通的效果。以上内容属于人际沟通特点中的：

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• 在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是（   ）

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• 在沟通的实际过程中，影响沟通效果的各个因素是单独起作用的。

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• 影响人际沟通的个人因素不包括下列哪一项？

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• 影响人际沟通效果的环境因素有()

  A．沟通者的情绪 B．沟通双方的外貌 C．沟通双方的信仰 D．沟通双方的距离 E．沟通双方的价值观

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• 影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素

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• 影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、____和技术因素

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• 影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、____和技术因素等

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• 影响个人人际交往的障碍主要是环境因素。

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