客户购买欧普吊灯,超过7天提交售后服务单,表示商品大小/颜色不合适,申请退货,客户沟通后告知客户超过7天非质量问题不支持退,客户不同意,点击升级,升级原因应勾选?()
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预约服务提供时间原则上以客户要求为主,从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过6小时。
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客户服务的()指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。
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客户总价值是指客户购买商品或服务期望获得的一些利益。
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移动VIP客户预约服务提供时间原则上以()为主,从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过()。
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如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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顾客一次性购买整单商品总个数在()个以上(烟、酒在1箱以上)并且商品总金额在人民币()元以上的单笔交易被称为大单。
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购买力指数是指货币购买力指数,表示单位货币购买商品和服务能力的变动程度。它等于消费价格指数的倒数
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客户在交通银行购买单期次型智慧添利7天产品,产品到期后将()。
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对公客户填制“重要空白凭证”购买单并签章后,银行审核无误即可出售其申请数量的空白银行承兑汇票。客户在有业务需要时出票并提交银行进行承兑。
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答复供电方案期限:居民客户最长不超过()天,低压电力客户不超过10天,高压单电源客户不超过1个月,高压双电源客户不超过2个月。
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()服务是针对曾在店铺购买商品的客户进行的后续跟踪服务。
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客户购买了一件衣服商品吊牌被拆了,是否享受7天无理由退货()
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【单选题】()规定能够从更大程度上保障保险客户的利益,减少理赔纠纷,消除购买保险的疑虑。
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对公客户填制重要空白凭证购买单并签章后,银行审核无误即可出售其申请数量的空白银行承兑汇票。客户在有业务需要时出票并提交银行进行承兑()
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顾客B表示购买了一件商品个人原因要7天无理由退换,我们第一步该如何正确引导?()
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客户购买商品刚签收1天,页面显示秒杀降价,客户前台申请价保,提示该商品参与秒杀不支持价保,客服该如何处理?()
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客户无法提交订单,页面提示超过购买数量,客户不接受要求处理,客服如何处理()?
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服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
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__客户在购买时反复向卖家询问,仔细的检查商品,并非常关心售后服务,直到心中的疑惑解除后才肯掏腰包购买()
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随着计算机的广泛应用,网上营销迅速崛起,人们足不出户就可以通过互联网购买商品。2013年4月23日,《消费者权益保护法》修正草案首次提交全国人大。消费者非现场购物将被赋予“后悔权”.冲动网购后不满意可在7天内退货。回答题。网上营销过程中,买家和卖家之间体现的地域联系方式是()
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客户购买猫粮, 30天内提交售后服务单,表述宠物猫因为吃了猫粮后生病,到宠物医院治疗花了2000元,要求赔付,商家与客户沟通后升级京东,升级原因应勾选?()
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对于(),客服应指出当时商品活动力度大吸引客户购买,商品是非常划算的。
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CRM系统内显示备件在用状态下,服务商无法直接提交确认单;分公司备件管理人员在服务商将产品型号、产品序列号、购买日期、保修类型全部维护完毕后,可提交确认单()
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客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能,应填写《客户预约服务申请表》,加盖,连同等资料一并提交网点()
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