服务目标不是监测目标，监测目标也不等于服务目标（）
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服务监测为服务评估提供了对目标的信息收集和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。
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处理好服务目标与监测指标的关系包括（）
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服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从（）三部分进行。
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服务监测的展开需要紧密地围绕（），对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测。
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服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。
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服务监测由服务监督和服务目标共同组成（）
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服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性。
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服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）。
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服务监测为服务评估提供了对目标的（）和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、（）和信息收集四种方法。
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服务监测的注意事项包括：（）、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
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服务目标相对多变，监测目标相对稳定（）
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而服务监测变得更有针对性。
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对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）
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服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）
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服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
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服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而使服务监测变得更有（）。
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（）服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
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服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和（）的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
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（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。