出现吞钞后自助设备自动打印流水记录给客户。
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自助设备的流水打印明细视同会计凭证,由联社()按照会计档案管理相关规定进行管理。
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监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
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一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
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自助机具轧账发现长短款必须当天入账,保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表,并在接到客户投诉后()内处理完毕。
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离行式自动设备是指银行将自助设备的装卸钞及日常维修管理外包给第三方管理的自助设备。
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公司打印历史年度交易流水(超过一年以上)需提交公函申请,招行可立即在系统中导出给客户。
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自动存款机又称ATM,是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()
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《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定,自助设备的流水打印纸卷,视同会计凭证,由自助设备所属营业网点核算登记保管,保管期限为()年,期满后按照会计档案管理相关规定进行销毁。
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自助存,取款设备启用.维修.清机.保养后进行检测的结果,以保存在自助设备日志纸卷或电子交易流水中的记录为准,应保存()以上。
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在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()
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工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务()。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
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自动柜员机在加钞前要进行()处理,加钞后要进行吐钞测试,测试无误后方可使用,并保存轧账、吐钞记录,以备查考。
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禁止自助设备清、装钞后不与()核对现金情况。
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每卷自助设备交易流水日志打印纸要注明交易的起止日期和设备号,保存()以上。
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存款设备清机取钞后,必须将所取现金按券别、张数进行顺序整理清点,不得打乱存款现金的顺序,确保发现假钞时能追溯到存入卡号或账号,在核对()一致后,登记《自助设备账务登记簿》,由双人确认盖章。
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以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”将在一定程度上取代现有以营业网点为载体的现金配送和账务处理系统,成为全天候服务银行。
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因自助设备的故障或客户操作不当给客户带来不便,如吞钞、吞卡等建议做法有()
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自动柜员机在加钞前要进行轧账处理,加钞后要进行吐钞测试,测试无误后方可使用,并保存()记录,以备查考。
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智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。()此题为判断题(对,错)。
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对公综合自助设备(CTM)上托收产生的退票,客户需要补填写进账单,作为TEJ34S打印退票理由书的依据。()
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零售客户在回单机办理超十三个月交易流水自助打印业务需要收费吗()
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我行对公客户可以在以下哪项设备上自助办理业务()Ⅰ、电子回单柜Ⅱ、票款存入机Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
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客户不能通过自助回单机打印信用卡流水。()
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柜员返还客户因现金循环机取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。()