消费者网上购物的方式体现的购买动机是（）

当代人喜欢挑选宽松式样的家庭便服，并崇尚轻松的生活方式。这体现了影响消费者购买的文化宏观环境因素的什么变化趋势？（）

A . 知识化趋势 B . 休闲娱乐趋势 C . 个性化趋势 D . 运动导向趋势

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在购物的过程中，经常会有顾客问卖家关于食品的保鲜期，药品的无副作用，电器用具有无漏电现象等问题。在卖家解说后，才能放心地购买。这体现了消费者的什么心理？（）

A . 安全心理 B . 疑虑心理 C . 求实心理 D . 个性化消费心理

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根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分，是依据消费者的心理因素进行的细分。

A . 正确 B . 错误

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影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。

A . 正确 B . 错误

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网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，其中不包括（）

A、理智动机 B、感情动机 C、惠顾动机 D、优惠动机

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近年来，随着互联网和计算机信息技术的发展，网络购物日渐成为人们购物的新时尚。这说明（）。 ①生产决定消费的方式 ②生产决定消费的质量和水平 ③居民的购买力不断提高 ④居民的消费结构不断优化

A . ①③ B . ①② C . ②④ D . ③④

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网上用户在购买需求动机、购买心理动机、购买行为方式、购买过程等方面与传统市场上的消费群体在特征上（）。

A . 相同； B . 接近； C . 有区别，但是区别不大； D . 明显的区别

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憧憬广告、生活方式、小说式等广告策略有利于激发消费者（）购买动机。

A . 情感 B . 规范 C . 习惯 D . 价值

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网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来，向供应商进行大宗购买的行为。据此回到题。网络购物的盛行（）①使货币职能发生了本质的变化②没有改变商品交换的本质③使商品交换的方式发生了变化④表明电子货币已取代货币

A . A.①② B . ②③ C . ①③ D . ①④

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消费者通过邮售、电视直销、网上销售等方式购买的商品与广告宣传不一致的，消费者该怎么处理（）

A . 可以自收到商品之日起15日内换货，经营者应支付必要的合理费用 B . 可以自收到商品之日起7日内换货，经营者支付必要的合理费用 C . 可以自收到商品之日起15天内退货，经营者支付必要的合理费用，并不得收取折旧费 D . 可以自收到商品之日起7天内退货，经营者支付必要的合理费用，并不得收取折旧费

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网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来，向供应商进行大宗购买的行为。据此回到题。团购日益成为人们喜爱的购物方式，最让人动心的是实惠的团购价。在这里，团购价是货币执行（）职能的表现

A . A.流通手段 B . 价值尺度 C . 支付手段 D . 交换手段

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影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A . ①②③ B . ①②④ C . ①④⑤ D . ②④⑤

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不同社会阶层消费者行为生活方式或购买方式上具有一定的差异，它们的差异体现在那几个方面（）

A . A、消费理念 B . B、休闲活动 C . C、信息搜寻和处理 D . D、购买方式 E . E、媒体接触

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企业在调查研发的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。

A . 网络市场定位 B . 网络市场分工 C . 网络市场细分 D . 网络市场选择

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网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()

A . A、理智动机 B . B、感情动机 C . C、地域动机 D . D、惠顾动机

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影响消费者网上购买的因素主要是（）