依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发()业务。__
相似题目
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2个月内停电次数3次以下,现不影响客户用电,且客户未强烈要求投诉的,应派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业(且未及时更正),应派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映xx供电公司营业厅收费员xx驾驶电力抢修车办理私事,请电力公司相关部门尽快核实并处理,派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映社会上电工、物业管理人员、有资质的电气设计安装人员(非供电企业员工)在服务中存在搪塞、推诿行为,应归为()。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,供电公司未按照对外公布的渠道发布计划停电信息,派发“投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性”。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户申请农业生产用电,供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映故障处理现场存有安全隐患或未彻底根治故障,但不影响客户用电的情况。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为,应归为()。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄表人员垫付电费,并且为了催费向客户停电,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发()业务.
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映家电损坏问题,供电企业未在受理家用电器损坏核损业务后24小时内派员到现场勘查,下发()工单。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户对供电企业出具用电检查结果有异议,下发()工单。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映半年内故障停电10次,认为维修不彻底的问题,派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司于2月13日发布计划停电信息,公布2月17日12:00-14:00停电。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点1台架空式变压器存在安全隐患,用户称每个月都有反映过此问题,一直没有得到解决。用户要求供电公司相关部门尽快调查核实并彻底解决。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为()。
-
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电表更换前未与其联系进行表底确认,下发()工单。