短信营业厅作为电子渠道的组成,其功能主要为()提供服务界面的支撑功能。
相似题目
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目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
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跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线()。
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客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复,只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
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客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、()、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等,以稳定客户、延长客户在网时间。
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假日丰”存款理财业务为客户提供查询功能,包括(),可通过柜面和电子渠道来实现。
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建立常态化电子渠道推广机制,加快推广()等功能应用,减少客户临柜次数,打造集智能化、体验型为一体的实体营业厅新模式。
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如果客户是通过()反映想拒收10086宣传短信,各市州公司资讯员可以将此号码以资讯单的形式上报省客服,由省客服资讯员报至电子渠道运维部IT维护班,再由电子渠道运维部IT维护班直接将数据导入系统处理。
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建立常态化电子渠道推广机制,加快推广“掌上电力”线上办电、“电e宝”电费代收代扣、电子发票等功能应用,减少客户临柜次数,打造集()为一体的实体营业厅新模式。
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便民短信主要为用户提供()功能。
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电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
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如果客户是通过营业前台或其它途径反映想拒收10086宣传短信,各市州公司资讯员可以将此号码以()的形式上报省客服,由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班,再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。
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电子渠道客户信息系统提供的主要功能有()等。
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现阶段我省电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()。
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请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为()。
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手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道,可以为客户提供()。
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条形码符号是由一组粗细和间隔不等的条与空所组成,其作用是通过电子扫描,将本产品编码的内容同信息库的资料相结合,在销售本产品时,立即计算出价格,同时为销售单位提供必要的进、销、存等营业资料。
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客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约,在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“()”发送的短信以完成身份验证。
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呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道,为客户提供()等服务的主动呼出业务。
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账户服务是农业银行通过营业网点渠道或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务,以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支,科学进行业务决策。
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如果客户是通过()反映想拒收10086宣传短信,各市州公司资讯员可以将此号码以资讯单的形式上报省客服,由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班,再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。
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行业应用的服务渠道应以新媒体和电子渠道作为服务主渠道,包括易信客服、天翼客服以及网上营业厅。
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消息服务指通过农业银行()平台,并依托其业务系统,以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。
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“作为移动数据业务的载体。短信作为其基础业务,已与各种应用形式封装成模块,同时提供各种接口,具有较强扩展性,支持彩信、WAP等功能。”是下列哪种业务的性质?()
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线下营业厅作为综合性服务渠道,为客户或消费者提供()等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流,消费者或顾客能够获得更直接的服务体验