营业厅（）按规定标准对营业厅实施日常监督检查，协调处理营业问题，重大问题应及时汇报上级领导。

相似题目

• 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。

  A . 正确 B . 错误

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• 对互联网上网服务营业场所经营场所进行日常检查，应当包括的内容（）。

  A . A、是否持有《网络文化经营许可证》，许可证载明事项是否与现场检查情况一致 B . B、消防出口、疏散通道是否畅通 C . C、出入口等显著位置是否张贴未成年人禁入标志 D . D、是否未按规定核对、登记上网消费者的有效身份证件或者记录有关上网信息，其登记内容是否留存60日备查且无删改记录

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• 《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为，对客户投诉做好受理记录，并在（）日内答复处理情况。对重大问题的处理，按有关规定办理。

  A . A、5 B . B、10 C . C、15 D . D、20

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• 营业网点（）、（）应按规定频率对自助发卡机卡箱中的阳光卡进行检查，确保账实相符。

  A . 柜员 B . 主管行长 C . 柜台经理 D . 分行结算督导人员

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• 营业外收入是指企业发生的与日常活动无直接关系的各项利得，主要包括销售商品收入、非流动资产处置利得、盘盈利得、罚没利得、捐赠利得、确实无法支付而按规定程序经批准后转作营业外收入的应付款项等。

  A . 正确 B . 错误

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• 《供电营业规则》第七十九条规定：供电企业必须按规定的周期（）、（）计费电能表，并对计费电能表进行（）检查。发现计量失常时，应（）。

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• 公司人力资源部负责劳动合同管理工作的统筹规划、组织实施、指导落实、监督检查和合同审查；营业部负责组织签订、建立台账等日常性事务。

  A . 正确 B . 错误

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• 采煤安全质量标准化标准考核评级必须具备以下条件：工作面个数按省煤炭工业厅已批复文件执行；采煤工作面实现机械化开采，（）达到国家规定要求；（）；有每月检查记录；资料保持（），不得有虚假。

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• 县级以上地方卫生行政部门负责对地方各级工商行政部门通报的获得工商营业执照的餐饮具集中消毒单位实施日常卫生监督管理，行使下列监督管理职权（）。

  A . 对餐饮具集中消毒单位进行现场监督检查 B . 对餐饮具集中消毒单位的餐饮具进行卫生监督抽检 C . 依法查处不符合卫生标准和规范的行为

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• 县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。

  A . 97% B . 98% C . 99% D . 100%

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• 公司（）负责劳动合同管理工作的统筹规划、组织实施、指导落实、监督检查和合同审查；营业部负责组织签订、建立台账等日常性事务。

  A . 企业文化部 B . 计划财务总部 C . 信息技术总部 D . 人力资源部

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• 在对某房地产开发企业检查时，发现其自建房屋出售行为未申报纳税，对此项业务，按税收政策规定应（）营业税。 

  A . 免征 B . 按"销售不动产"税目计征 C . 按"建筑业"税目计征 D . 对自建和销售行为分别按"建筑业"和"销售不动产"税目征收

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• 按《营业税暂行条例实施细则》的规定，企业下列应税行为中属于营业税混合销售的是（）。

  A . 台球馆提供台球娱乐项目同时销售的饮料、毛巾 B . 批发企业销售货物并实行送货上门 C . 商场零售商品并附设快餐城提供就餐服务 D . 饭店开设餐厅从事餐饮服务并附设商场销售货物

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• 财会辅导员每月按规定时间步骤对辖内营业网点进行检查、辅导，通过听汇报、现场观察和查阅资料等步骤，对必查项目进行深层剖析。每（）至少对所辖机构全面检查一次。

  A . 月 B . 季 C . 半年

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• 《关于的实施意见》明确规定教育费附加按增殖税、营业税、消费税的（）征收。

  A . A、4% B . B、1.5% C . C、2% D . D、3%

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• 营业厅对每项业务的操作制定了业务操作流程，并按业务流程分级管理和实施，共分解为四步分别是（）。

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• 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

  A . A、3个 B . B、5个 C . C、10个 D . D、15个

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• 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。

  A . A、1个 B . B、3个 C . C、5个 D . D、7个

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• 根据《营业税改征增值税试点有关事项的规定》，《试点实施办法》第三条规定的一般纳税人资格登记年应税销售额标准为（）。财政部和国家税务总局可以对年应税销售额标准进行调整。

  A . 400万元（含本数） B . 500万元（含本数） C . 400万元（不含本数） D . 500万元（不含本数）

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• 营业厅内应按要求公示“服务公约”、“服务项目”、“资费标准”、“服务承诺”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督。

  A . 正确 B . 错误

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• 《中华人民共和国消防法》明确了消防机构实施消防安全检查的时限和工作要求，规定消防机构应当自受理申请之日起（）个工作日内，根据消防技术标准和管理规定，对公众聚集场所进行消防安全检查。未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的，不得投入使用、营业

  A．7 B．8 C．9 D．10

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• 根据省联社《监控系统和入侵报警系统管理使用规定(暂行)》，营业网点必须按GA38-2004标准要求安装监控系统，新建、改建的营业网点的安全防范设施要一步到位，必须安装数码视频监控系统。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 营业厅内应按要求公示“服务公约”.“服务项目”.“资费标准”.“服务承诺”.“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实网点负责人对营业场所、营业秩序的管理职责；上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查询文档资料等多种方式对网点进行风险排查；严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动，并在醒目位置予以明确公告（）

  是 否

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