连接各个景点、深入角落的游览小路属于（），一般宽1-2m。

导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点，而且要根据季节、气候的变化灵活掌握，这属于导游员在组织景点游览时应注意的（）技巧。

A . A.把握好讲解的时机和地点 B . B.讲解内容有取有舍 C . C.游览顺序先高后低 D . D.参观游览活动要有张有弛

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因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览，则正确的处理方式是（）。

A . 由旅行社先行赔付旅游者损失 B . 由景点先行赔付旅游者损失 C . 旅行社应退还景点门票、导游费 D . 景点应退还旅游者的门票

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（）一般用于讲解景点的坐落位置、历史沿革、意义作用、规模、游览线路等，使旅游者对景点有一个初步了解。

A . A.简单概述法 B . B.分段讲解法 C . C.突出重点法 D . D.虚实结合法

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景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两

A . 正确 B . 错误

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吊耳是门体上连接闸门与启闭机的零件。闸门门叶上一般设置1~2个吊耳。当闸门的宽高比≥（）时，宜采用两个吊耳。

A . A、0.8 B . B、1 C . C、1.2 D . D、1.5

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景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）

A . 正确 B . 错误

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抵达游览景点后，导游应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。

A . 价值 B . 特色 C . 历史地位 D . 历史背景

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园路中主干道是游览的主要路线，多呈（）布置。其宽度一般为（）m；次干道一般为（）m；游步道是各景区内连接各个角落的（）。宽度一般为（）m，有些游览小路宽度为（）m。

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旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应如何承担赔偿责任？

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旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。

A . A.费用100％ B . B.费用20％ C . C.实际费用20％ D . D.费用10％

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某城市有甲、乙、丙3个旅游景点，一位客人游览这三个景点的概率分别是0.4、0.5、0.6，且客人是否游览哪个景点互不影响，设ξ表示客人离开该城市时游览的景点数与没有游览的景点数之差的绝对值。（I）求ξ的分布及数学期望；（Ⅱ）记“函数f（x）=x2-3ξx+1在区间[2，+∞）上单调递增”为事件A，求事件A的概率。

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在境外景点游览时，领队的主要任务是（）。

A . 监督导游的工作，维护游客的合法权益 B . 组织协调，保证游览活动顺利进行 C . 做必要的辅助讲解，帮助游客欣赏美景 D . 用中文导游讲解，帮助不懂外语的游客欣赏讲解

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对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的，下列说法正确的是（）。

A . 由旅行社先行赔付旅游者损失，再向景点追赔 B . 景点和旅行社都应承担违约责任 C . 旅行社应退还景点门票、导游费 D . 旅行社还要赔偿偿还费用20％的违约金

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游览时在旅游景点所表现的礼仪（）。

A . 不要乱扔杂物 B . 不要乱动乱摸 C . 忌在风景区乱涂乱画 D . 在允许的情况下，对古画及其其他文物进行拍照时，严禁使用闪光灯

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火焰探测器安装于被保护区域的各个角落，高于被保护设备1～2米，厂区油罐一般装于（）

A . A、罐底 B . B、罐顶 C . C、罐侧面 D . D、罐内