收银员离开收银台时,要将( )放在收银台上的,并将现金全部锁入收银机的抽屉内,钥匙要随身携带或交由值班长保管。
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持卡人未进行预授权完成交易即离开了商户,收银员应作哪种操作()
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11月4日中午,墨西哥领事馆的马林先生来到我们餐厅用自助午餐,用餐过程均比较愉快。用餐结束后,由于收银在前台较忙,于是餐厅服务员小丽就到前台帮马先生买单。收银打完单后,小丽发现账单打错了价格,在小丽的提醒下,收银重新打印账单。当小丽再一次核对账单无误后,准备走回餐厅的时候,发现收银找多了钱,于是又倒回收银台…… 收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
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收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以()。
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一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
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收银员暂时离开POS时,为保证用户安全可以()。
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清点当班营业款无误后,核算员和站经理必须当场在收银员填写的“营业款内部交接单”上签字,并将其中的一联返还给收银员。
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作为一名收银员应当把培养、保持良好的()放在首位,始终做到“常在河边走,坚决不湿鞋”。
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收银员离开收款台的操作主要规定是()。
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收银台背柜的陈列图放在柜内边缘。
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当持卡人未进行预授权完成交易即离开了酒店,收银员优先选择的操作方式是().
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收银员在换班或下班时,必须先()才能离开,()的目的是避免本班收银员收银汇总数据出错,为下一次顺利登录作准备。
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殡仪服务员在工作中中途离岗,必须在主管的批准下并有其他收银员接替你的岗位时方可离开,与其他收银员办好交接手续,锁好票据、现金、刷卡单。
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收银员收款时要严格把关,收到假币、错币未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失由其个人负担。
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收银员需要暂时离开收银台时做法不正确的是应()。
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收付款机一般放在收银员的()位置,以迎合收银员右手操作的习惯。
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收银台上摆放的商品要体现人性化。此题为判断题(对,错)。
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收银员倒休时,如还有顾客等候结算,可以直接离开。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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收银员上岗时禁止将营业款和备用金带出超市,收银过程中营业款必须放在()内
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收货时,门店将储存有啤酒的纸箱直接放在收银台地面上,餐中啤酒使用完毕后,收银小王将纸箱拿到洗碗间外的大垃圾桶旁暂存,洗碗间阿姨餐中发现门口有积水,为防止滑倒,将废弃的纸箱铺在洗碗间门口,对于以上操作,以下描述正确的是()
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顾客购买的商品放在收银台上应逐个进行扫描,同一个名称不同的条码可以更改数量。()
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现金区收银槽在3个以下的,应按三级防护要求设置防护设施()
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超市早上开门营业后有一段时间因为设备故障无法结账,导致有若干顾客在排队等候,并且平均每分钟还有相同数量的顾客前来排队等候结账,故障排除后,若开启9个收银台,30分钟后没有人再排队,若开启12个收银台,20分钟后没有人再排队,现经理要求要在15分钟后做到没有人排队等候,需要开启()个收银台
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修订收银员岗位职责说明要依据对()和()的实际,对现有的岗位职责进行()
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在进行POS机刷卡消费时,需要注意切勿让()离开视线范围,并留意收银员的刷卡次数。
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