非车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。

相似题目

• 在非车险理赔处理工作中，对于发生火灾的事故，我司对“火灾证明”的要求如下（）

  A . 可以不提供，只要我司查勘人员认为火灾即可 B . 一般情况下，应该提供带有火灾原因分析的相关政府部门的“火灾证明” C . 一般情况下，公估人的认定可代替政府部门的“火灾证明” D . 对这样的事故我司也认可：不能提供火灾证明，但有特殊原因，损失金额较低，火灾原因明确，有我司理赔人员的详细查勘资料与火灾原因分析，据此能够确定保险责任 E . 无政府相关部门的火灾证明的案件，我司予以拒赔处理

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• 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

  A . A、理赔周期指标 B . B、立案率指标 C . C、结案率指标 D . D、理赔效率指标

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• 查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。

  A . 查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况 B . 查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回 C . 查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘 D . 查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况

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• 固定资产的保险金额一般以何种方式确定。（）（出处：非车险理赔质量指引p23）

  A . A、帐面原值 B . B、承保时的重置价值 C . C、帐面原值加成 D . D、评估价值

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• 关于非车险承保保险责任录入，说法错误的是（）

  A . 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保，可保财产可以按照会计科目表述。 B . 一般来说，财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“，对于使用多年，实际价值远低于重臵价值的标的，也可使用重臵价值承保。 C . 如按评估价投保，应要求客户提供评估报告复印件，作为投保单附件留存。 D . 流动资产（存货）：可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。

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• 根据车险理赔标准化操作手册的要求，以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有：（）

  A . 每日用药清单 B . 事故认定书 C . 病程记录 D . 火灾证明

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• 保险公估业务可以分为承保公估和理赔公估，下列各项不属于承保公估作用的是（）。

  A . 有利于化解保险人与被保险人之间的矛盾 B . 有助于解决保险承保中的信息不对称问题 C . 促使保险市场分工专业化，费用节约化 D . 有利于逐步形成合理的保险费率

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• 客户承保理赔自主查询中，非车险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证（）

  A . 保单号码 B . 被保险人名称 C . 被保险人身份证件号码 D . 单位组织机构代码

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• 以下关于非车险承保录入，说法正确的是（）

  A . 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。 B . 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。 C . 投保单信息保存前需进行保费厘定，若保费厘定后再次修改，不涉及保费变化时，不需要重新厘定保费。 D . 无论有无投保特约临分业务，均需在此标签进行录入。

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• 关于非车险承保保险责任录入，说法正确的是（）

  A . 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保，可保财产可以按照会计科目表述。 B . 一般来说，财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“，对于使用多年，实际价值远低于重臵价值的标的，也可使用重臵价值承保。 C . 如按评估价投保，应要求客户提供评估报告复印件，作为投保单附件留存。 D . 流动资产（存货）：可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。

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• 通常，公司确定展业人员待遇时考虑的主要因素是（），而不是承保标的质量。

  A . 保险费收入 B . 承保风险的大小 C . 承保损失的概率 D . 承保标的种类

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• 以下关于非车险承保基本信息录入，说法正确的是（）

  A . 业务来源：分为直销业务、个人代理、专业代理、兼业代理、经纪业务。 B . 司法管辖：一般选择01。 C . 联共保标识主共从联是指：有外公司参与，人保系统内只有我公司一家，且为从承保方。 D . 行业类别选择：根据被保险人单位营业执照经营范围准确选择企业对应的“国民经纪代码”，系统对应带出“占出性质”。

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• 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。（）

  A . 不属于保险责任，立案注销的案件； B . 无效数据（垃圾数据），立案注销的案件； C . 不属于保险责任，报案注销的案件； D . 属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

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• 根据公司2007年的非车险承保工作指引，财产险鼓励承保的业务主要包括哪些行业？

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• 保险公司的车险承保理赔信息客户自主查询体系，至少应当提供（）查询方式。

  A . 柜台查询 B . 电话查询 C . 互联网查询 D . 邮件查询

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• 车险理赔工作应认真贯彻的基本原则和工作方针是什么？

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• MIS报表车险承保理赔表中未决应用最末一个月的未决数据。

  A . 正确 B . 错误

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• 为加强分公司对聘请公估公司的管理，总公司制定了《理赔工作聘请保险公估机构暂行规定》，对分公司聘请公估公司协助理赔工作提出了如下要求：（）（出处：非车险理赔质量指引p24）

  A . A、应坚持以我公司理赔人员为主，公估公司为辅的原则。 B . B、要坚持共同聘请的原则。 C . C、要加强对公估过程的管理。 D . D、要严格控制公估费用。

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• 在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：（）

  A . 跟踪报告 B . 估损单 C . 理算书 D . 查勘报告

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• 保险公司为提高理赔效率，可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非公司系统内的各类机构或人员。

  A . 正确 B . 错误

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• 通常，公司确定展业人员待遇时考虑的主要因素是（），而不是承保标的的质量。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2508001-2511000/24a13e97c1fb4e219ca70e8d52ad1df7.gif' />

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• 某省保监局在抽查本省车险理赔服务时，发现部分保险公司服务质量较差，消费者满意率过低。该局在新闻媒体发布上对抽查结果进行了详细介绍，新闻媒体进行了广泛报道。根据《反不正当竞争法》的规定，下列说法中正确的是（)。

  A.某保监局的抽查行为是履行职责的正常管理行为，但在新闻媒体上公布抽查结果是限制其他经营者的不正当竞争行为 B.某保监局的抽查行为背后是以排挤其他经营者为动机，故抽查行为与公布行为均构成不正当竞争行为 C.某保监局的行为抽查行为与公布行为均不构成不正当竞争 D.某保监局的行为虽有排斥其他竞争者的意图，但短期内对消费者的选择是否构成影响尚不明确，所以无法判断是否构成不正当竞争

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• 在新车险理赔系统登录首页，可以()。

  A．直接查看任务流程。 B．删除该任务。 C．直接进入任务处理界面。 D．查看所有该类型任务。

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• 保险公司应制定车险数据质量管理制度。加强理赔与承保、财务间数据（)的管理监督，使业务、财务数据归集、统计口径保持一致。

  A．A.规范性 B．B.准确性 C．C.及时性 D．D.预见性

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