按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-11-03 11:31:18 所属题库:客户关系管理题库

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