用户反映手机彩信不能发,但是短信能正常发送,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()

A . 查看用户是否有GPRS功能 B . 手机型号是否支持彩信功能 C . 建议换机换卡测试(同时为用户作GPRS重置)再试。 D . 询问用户彩信中心地址与其核对一遍

时间:2022-11-03 21:41:10 所属题库:业务受理题库

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