业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。
相似题目
-
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,对于申请阶段暂不能提供()的业扩项目,可先行答复供电方案,并在后续环节收齐以上申请资料;
-
坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。
-
业扩报装工作包括哪些环节?
-
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息。
-
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。
-
应下面哪个业务办理环节应用业扩辅助报装()
-
业扩报装是受理客户()用电申请。
-
业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到()全过程业务的总称。
-
以下哪些功能是业扩报装流程中的环节但不是业扩报装模块的下功能是()
-
供电企业应该坚持“三不指定”的原则,在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限,明确告知客户拥有:()。
-
居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。
-
强化业扩报装考核评价,将主要环节质量指标纳入同业对标体系。建立业扩报装()多维度指标评价体系,对业扩报装管理实行全方位、全过程评价考核。运监中心负责对跨部门协同工作开展跟踪评价。
-
业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。
-
低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。
-
()客户业扩报装实行“一证受理”。
-
客户服务()统一受理客户业扩报装有关事宜。
-
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
-
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务所需资料,核查申请人和申请用电地址的()情况,审核资料的完整性,对符合规定要求的,受理申请并出具受理单,同时向客户提供“供电业务报装指南”,确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
-
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电企业应向客户提供有关划分业扩投资界面的政策资料()
-
市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。()
-
健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。属于业扩报装中的()原则()(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号)
-
高压业务受理时,应指派或由客户选择客户经理,客户经理负责业扩报装全过程跟踪、协调、服务监督工作。()
-
根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》,应对客户办理用电业务提供的资料进行审查,对资料不完整的,应一次性通知客户并受理回执;客户提供的资料应在当日录入营销系统()
-
根据《南方电网公司业扩报装受理作业指导书》,未一次性备齐报装资料的,应向客户出具《客户电费担保书》,一次性告知客户需补齐的报装资料()