《快运包裹承运区作业指导书》规定：对虽有收货人名称但无地址和电话的，或顾客要求自提的，必须在地址栏后注明“自提”字样。
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快运包裹业务由承运人：中铁快运股份有限公司及所属企业专营。公司必须本着顾客自愿、顾客至上的经营原则提供优质服务。
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发生快运包裹事故时，承运人应会同收货人在内的有关人员编制客运记录交收货人作为请求赔偿的依据。
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《铁路旅客运输规程》行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金
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行李包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李每600千米以内为三日，包裹（快运包裹）400千米以内为为三日。（）
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：因收货人、或道路不畅等原因，货物未能送出而返回时须作“取消送货”处理，并注明原因，如“收”（指收货人原因）、“发”（指发货人原因）、“路”（指道路交通等原因）等。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。
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我国《铁路法》规定：行李、包裹超过运到期限（）天以上，仍未到达时，收货方可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
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快运包裹由于不可抗力等非承运人责任发生的滞留时间加算在运到期限内。与客户另有约定的，按规定的期限计算。
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快运包裹运输合同自承运人接收包裹并填制运单时起成立。
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《快运包裹承运区作业指导书》规定：货物取回营业部后，将货物和托运单与安检司磅员办理交接手续，确认无误后，营业部负责人要在托运单上签章确认。
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快运包裹运到期限，从承运次日起，其他城市间需中转运送的快运包裹1000千米以内为三日，超过1000千米时，每增加800千米增加一日，不足800千米按一日计算。
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上门取货的快运包裹返回营业部后，取货员将快运包裹和托运单一并与承运制票员办理交接手续后，再由安检司磅员按规定进行检斤，并签章确认。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：当日16时以前到达的快运包裹必须在当日做完到货信息处理；当日16时以后到达的必须于次日12时前做完到货信息处理；空运和公路运输到达的快运包裹按实际到达机场和分拨中心的时间做到货信息处理。
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，列车在中途站进行装卸作业时，对押运人喂养巡护有何规定？
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《快运包裹承运区作业指导书》要求：对单件声明价格超过千元的货物，应按规定在打包带的交叉处施铅封，并在托运单的承运人记事栏内注明“已施封”字样。
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，承运人可视卫生防疫情况，停办活动物运输，有何规定？
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《快运包裹承运区作业指导书》规定：长期大宗客户，托运同一品名物品，在与发货单位签订安全协议后，可按10%的比例抽检；一次性托运量较大的同一品名物品，可按15%的比例抽检；新出厂原包装的物品（尚未开箱），可只查验外包装，并要求货主提供包装内衬情况。
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快运包裹运到期限，从承运次日起，国内主要城市间有直达旅客列车运送的快运包裹为三日。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：快运包裹外包装完好、票货相符时，如收货人要求打开包装查验货物，须请收货人在运单上注明“包装完好”字样后方可开包查验。
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快运包裹运输合同是明确承运人与托运人之间权利义务关系的契约。
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快运包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取或商定送货时间。通知时间最晚不得超过快运包裹到达次日的12时。此题为判断题(对，错)。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号)规定，在查明行包损失情况和原因的基础上，首先应按（)、行政法规及总公司的有关规定划清承运人与托运人、收货人之间的责任。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，铁路局集团公司、快运公司接收行包时起至将行包交付收货人时止期间发生的灭失、短少或者损坏属于_
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《铁路行李、包裹损失处理规则》（）规定，《铁路行李、包裹损失处理规则》不作为承运人与托运人、收货人划分责任的依据
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