不同的客户经理在面对相同的境况时往往出现不同的心态，积极的心态有助于更好的达成销售，消极的心态则是销售的阻碍因素，请判断以下项目中哪项属于消极的心态（）。
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客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式，下列说法正确的有（）。
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收入在判定横向公平时不同公民的境况相同时，效果并不是很好。
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在实践中，当客户经理面对客户投诉时应该（）。
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在实践中，当客户经理面对客户投诉时不应该（）。
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在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
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为避免与客户面谈时对客户情况一知半解甚至一无所知的境况，客户经理需要收集客户相关信息。
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面对不同客户时，下列应对技巧中恰当的是（）
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如果单位相同（既是供应商又是客户），在查询不同的科目时，可否一次性查询一个单位的所有余额
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在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。
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不同种类的植物当生长在相同（相似）的环境条件下，往往形成相同（或相似）的适应方式的途径，称为趋同适应。
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在规定的时间内，面对相同的问题，有的人能想出多种不同类型的答案。这反映了思维的（ ）。
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人在不同的人生阶段，具有不同的特征，面临着不同的风险，承担着不同的责任。一般来说，理财规划师面对的客户面临的主要风险包括（）。
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5. 在一个团队中，每位成员往往具有不同的优势和劣势，在团队中发挥的作用也不尽相同。
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一个拥有自我形象健全的人,其在面对生活中的各种反馈往往采取哪些心态去接受?
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职业经理人面对做事的心态，永远在喜欢与需要之间平衡，那么下面哪些是职业经理人在工作中需要平衡的呢
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在不同阶段，由于直接驱动力量的不同，企业的财务需求各不相同，但是企业所面对的财务资源无差异。（）
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不同时代的青年虽然面对不同的历史课题,但所承担的历史使命是相同的
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孔子在面对不同学生提出的相同问题时总会根据不同的情况给予不同的回答，如某生生性犹豫，孔子鼓励他立刻行动;某生生性鲁莽，孔子叫他三思而后行，这说明教师职业的特点是（）
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下列关于风险认知度的描述，说法正确的是（）。I反映的是客户对风险的主观评价II人们对风险的认知度往往取决于他的知识水平和生活经验III不同的人对同一风险的认知度是不同的IV不同的人对同一风险的认知度是相同的
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做对比实验时，对照组与实验组往往只有一个条件不同,其他条件都相同（）
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在进行新媒体营销时，与不同类型的客户交流可以使用相同的谈话模式，例如在聊天时适当使用当下流行的网络用语。（)
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1、患者的职业、社会背景不同，但是对疾病的治疗需求及求医心态是相同的
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在进行汽车维修时，不同的客户，其消费心理基本相同（）
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客户经营中，面对不同的客户在宣传保险意义和功用上的侧重点不同，以下哪些是正确的（）
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