品质管理定义？品质管理通常包括哪几项？
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全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有（）
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品质控制计划必须包括哪几个阶段（）。
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安全管理的内容包括哪几项（）
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食品营养品质检验常包括哪几方面的内容（）。
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归集管理都包括哪几项？
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全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的使用范围包括为（）
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采购部门进行品质管理的事后考核作业要点包括（）
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全面加强品质管理和风险控制工作的指导原则和方针包括有（）
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服务品质管理的特性包括哪些方面（）
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管理者的素质包括管理者的知识修养、能力水平、道德观念和心理品质。
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人脉互惠品质决定人生品质，管理者要善于了解对方的能力，其中不包括（）
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企业管理的具体任务包括哪几项？
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2004年《药品不良反应报告和监测管理办法》中的药品不良反应定义，包括以下哪几项要素或条件？（）
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现场管理活动主要包括品质、交期、（）、人员、成本等几个管理要素。
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下列哪几项是对品质目标须进行变更的原因说明？（）
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品质检验在品质管理活动中的作用不包括（）。
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国标中硅酸盐水泥的品质指标有哪几项？
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品质管理组主要工作职责之满意度回访与分析主要工作内容包括：（)。
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续期指标体系中首期品质指标包括哪几个方面（）
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预防成本是指为了预防不良产品或服务出现而支付的成本。它包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及加强对设计和生产两阶段的注意以减少不良产品出现的概率所产生的种种成本，这类成本一般都发生在生产之前。根据上述定义，下列不属于“预防成本”的是：
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根据《制程品质异常处理流程》定义：异常等级A级不良不包括（）
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品质管理包括以下哪几项（）
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对于欠费周期超过1年的业主服务中心要做好台账管理，主要包括业主（）信息，分公司品质部定期检查，总部定期通报
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银保业务品质管理指标包括“业务品质管理指标”和“行为品质管理指标”。其中业务品质管理指标除包括单证回收情况，电话回访成功率，犹豫期退保率以外，还包括以下那一项指标（）
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