客户经理可以自行使用CRM系统办理业务。（)
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产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）
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个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。
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按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另有要求外，（）以上的应帮助可以叫号办理。
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柜员可以代客户填写凭证，但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务
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如由于系统原因，大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功，经客服代表判定可以受理的话，则通过便签提交给当班班长，由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些？
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如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。
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客户通过客户经理订购IDC代维产品，完成合同签订后，客户经理无需在CRM录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。
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在营业网点内，等候客户较多、等候时间较长时，大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理。（）
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营业厅无纸化业务操作客户证件上传环节：营业员上传相应的证件信息到CRM系统，产权类业务只需将身份证正面上传，反面可以不上传。
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客户挽留指对有离网倾向的（）进行挽留，（）。要尽量了解客户异动（）和（）。客户经理一定要保持（），以友好的方式，获得信息，掌握客户异动的（）。目前可以通过CRM系统的重要客户（）、跨月停机预警、集团（）、ARPU预警、（）等手段发现异动信息。
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业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。
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公司金融客户经理可以代客户办理的会计业务为（）。
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PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。（）
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在办理商业汇票质押业务时，业务结清后客户经理可在（）系统中进行解冻。
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在CFP系统中，客户经理只有拥有主办权才可办理信贷业务。
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乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
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客户经理小李使用平台为客户办理了卡卡转账业务，要在业务凭证及客户回单上加盖什么印章呢（）。
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手机支付业务凭转账密码办理。转账密码由银联支付平台第一次使用时随机产生，客户不可以根据自己意愿自行设置修改转账密码。
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分行授权交易员及管户客户经理在CRM系统进行任务处理时，如对应的即期结售汇业务在BAS流程被终止，则电子报价任务同步失效，无需进行处理（)
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CRM（零售)系统中，网点兼职理财经理可负责本系统内月日均资产（)万以下客户的关系管理、客户信息管理、营销管理等工作。
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客户办理证券业务，包括（）我行系统可以支持客户使用港澳台居民居住证办理业务，但具体业务能否成功办理与证券公司对港澳台居民居住证支持有关
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客户服务经理为客户办理外币现钞兑换业务时，若系统返回“以下业务报送失败，应通过（）进行补录
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