性能、质量相同的商品,()越容易引消费者购买。A.期望越高
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消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
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消费者在购买商品和接受服务时,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能,或者服务的()、规格、费用等有关情况。
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若消费者购买的商品经检测不存在质量问题,则检测费用及商品的毁损由()自行承担。
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消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()
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经营者应当保证商品在正常使用情况下应该具有的质量状况,但消费者购买前已知道商品存在瑕疵的除外。
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无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
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消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。
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特殊商品退换货:A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修,不属于这种退换货条件的商品是()
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有些消费者喜欢购买高质高价商品,他们认为一分钱一分货,质量高的商品价格虽高但实际更便宜。这是()。
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消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于()。
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消费者有关商品的知识经验越多,越关心商品的技术指标,商品的性能价格比往往是其作出购买决策的重要依据。
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消费者在购买商品时,都追求“价廉物美”,这反应了商品质量的()特征。
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采购简单商品、半成品、原材料、以及其他性能质量相同或容易进行比较的货物时,评标方法采用()
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消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
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在信息不完全条件下,商品降价时,消费者会认为商品质量下降从而减少购买,这种现象称作()。
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消费者在作出购买决策之前,总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较,不容易被打动,也不会轻率作出决定,这类消费者的购买行为类型属于()。
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包装材料的形、色、纹理的美观性,能产生陈列效果,提高商品档次,满足不同消费者的审美需求和激发消费者的购买欲望。包装材料的这一性能称为()。
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从商品的质量作用等方面直接引导消费者购买,属于()述求
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【单选题】理解度测评的内容是________。 A. 对购买人数、销售额、零售额的测评。 B. 广告的知名度、受注意度,即消费者对企业、商品、商标等的认知程度。 C. 了解有多少人建立了对广告商品的信赖度和偏好度,这是消费者购买商品的重要原因。 D. 了解消费者是否全面准确地认识商品的特征
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经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外()
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__是指商品的价格略高于一般生活必需品,消费者也不经常购买,消费者对商品的质量,价格、包装等方面反复挑选、比较才决定购买()
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《反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,()消费者
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21、“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”其中,“欺骗、误导消费者”是指足以欺骗、误导消费者,不要求消费者实际上当受骗。
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5、消费者容易受商品的外观、包装、商标或促销刺激而产生的购买行为,属于()。
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