销售人员在介绍二手车置换业务时应注意的要点有哪些（）

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• 销售人员在制定竞争策略时应注意慎用（）

  A . 非价格竞争策略 B . 价格竞争策略 C . 多样化策略 D . 差异化策略

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• 涉外人员在进行自我介绍时，应注意以下要点：（）。

  A . 主动介绍 B . 先递名片 C . 时间简短 D . 内容真实 E . 形式正规

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• 银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点？（）

  A . A、对大额取现销户的，须在可疑交易报告中注明取现销户。 B . B、对大额转账销户的，在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。 C . C、对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，有效身份证件如为身份证，应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。 D . D、销户后，银行应该规定将客户销户资料归档保存。

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• 对终端销售业务稽核需要注意的要点（）

  A . 是否与CRM系统报表数据一致，与出库单是否相符 B . 是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴 C . 是否与公司营销政策相符，是否与CRM报表数据一致，资金是否完整上缴 D . 是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴，是否与营业日报相符

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• 离心泵加装填料时应注意哪些要点？

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• 授信调查人员在搜集并审核验资报告或资本来源证明时应注意的要点不包括（）。

  A . 出具验资报告的会计师事务所排名应在国内前十位 B . 审核企业实收资本到位情况 C . 审核企业五年内增资扩股资金到位情况 D . 必要时对实物投资是否在申请人名下、状态是否正常进行审核

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• 销售人员在办理信托资金代收付业务时应注意的有（）。

  A . A.销售人员不得主动向客户介绍代收付产品 B . B.不得在网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料 C . C.不得公开宣传信托产品，这类产品应在客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员 D . D.不得向信托公司提供签约场所，不得代理信托公司与客户签订合同

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• 《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）、（）、（）、（）、（）、犹豫期等重要事项明确告知客户。

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• 采集租赁客户信息时应注意哪些要点？

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• 保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括（）。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。

  A . ②③④ B . ①③④ C . ①②④ D . ①②③

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• 服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）

  A . 陪同客户到结帐台结帐 B . 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议 C . 向客户解释维修项目及费用 D . 将电话号码给客户，以便客户发现问题时打电话回来

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• 房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？

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• 电气工程施工时应重点注意哪些安全技术要点？

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• 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，还不得有下列哪些销售误导行为：（）。

  A . 对保险产品的不确定利益承诺保证收益； B . 诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益； C . 使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比； D . 阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题； E . 其他销售误导行为；

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• 保卫人员值勤时应注意的问题有哪些？

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• 二手车交易基本方式有：（）、销售、寄售、代购、代销、租赁、拍卖、置换等。

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• 采集买房客户信息时应注意哪些要点？

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• 采集卖方客户信息时应注意哪些要点？

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• 面试中的自我介绍应注意哪些要点？

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• 找合伙人时应注意哪些要点？

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• 办理二手车置换应该遵循以下哪几项注意事项？

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• 基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员（）

  A．身份证明及工作证明 B．从业资格证明及照片 C．身份证明及从业资格证明

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• 填写客户职业时应注意哪些要点（)

  A．有效职业包括行业和岗位 B．可从核心系统中查看客户职业 C．我行贷款客户应注明具体职业 D．如从近期流水可见就职单位，应填写该单位

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• 3、在进行汽车电路分析时应注意哪些要点？

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