关于优质先赔的说法正确的有（)。

相似题目

• 以下关于优质酱油的错误说法是：（）

  A . 优质酱油粘稠性较大 B . 摇动瓶子不挂瓶的酱油为优质酱油 C . 优质酱油呈红褐色或棕色 D . 优质酱油，有酱香味

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• 下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率

  A . ①②④⑤ B . ①②③⑤ C . ②③④ D . ①②③④⑤

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• 向优质存量房贷客户提供小额信用贷款“家装贷”，以下说法正确的有（）。

  A . 可用于借款人名下任意房产的装修 B . 父母名下房产的装修 C . 用于其住房贷款所购住房的装修

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• 关于预制场地建设的说法，说法正确的有（　　）。

  A . 场地建设前，施工单位应将梁场布置方案报监理工程师审批 B . 预制场建设规模和设备配备应结合预制梁板的数量，与预制工期相适应 C . 主要运输道路应采用不小于20cm厚的C20混凝土硬化 D . 预制梁场钢筋加工、混凝土拌和应尽量使用合同段既有的钢筋加工场、拌和站 E . 预制梁板如果采用土工布包裹喷淋养护(北方地区应根据气候情况采用蒸汽保湿养护)，养护水不能循环使用

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• 下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是（）。

  A . 任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇，并在合理的时间内迅速地得到答复 B . 保险公司必须了解，它们对所有应得到保险金给付的保单，有迅速理赔的义务；同时，对保险大众也有对等的义务 C . 建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况，并优先维持正确的理赔记录 D . 在实践中，核赔主要遵循的原则是：公平原则

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• 下列关于信用卡推广优质客户定义说法错误的是（）。

  A . 县以上政府公务员 B . 县级以上事业单位在编正式员工 C . 国有大型企业员工和财富500强企业员工 D . ST状态的上市公司

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• 某中学的中考成绩一直不甚理想，为提高成绩，该学校在新生入学时，按学生的入学成绩排名进行编班，并将前100名学生编入两个班，配以最优质的教师资源，进行重点培养。关于该学校的行为说法正确的是（）。

  A . 优质教师资源有限，只能有所侧重 B . 这是提高学校成绩的好办法 C . 违反法律，需立即予以改正 D . 因材施教，符合新课改的精神

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• 对于优质服务的理解正确的有哪两项（）。

  A . A、规范服务 B . B、超常服务 C . C、周到服务 D . D、认真服务

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• 下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）

  A . 优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务 B . 客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务 C . 优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑 D . 优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率 E . 所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好

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• 以下关于优质酱油的错误说法是：（）。

  A . A、优质酱油粘稠性较大 B . B、摇动瓶子不挂瓶的酱油为优质酱油 C . C、优质酱油呈红褐色或棕色 D . D、优质酱油，有酱香味

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• 关于总行名单内大型优质房地产开发企业（含控股51%（含）的项目公司，下同）及其项目的准入管理要求，下列说法正确的是（）

  A . A、各一级分行与名单内企业就其独资企业及控股企业年度内开发的按揭项目签署全面按揭合作协议，约定阶段性担保、最高贷款成数等合作事项后，各经办行可不再与其单独签订按揭合作协议； B . B、对名单内客户的独资企业或控股企业与我行合作开展纯按揭业务的，可免除开发企业准入的审查审批，经办行在项目具备“四证”的情况下与开发企业建立按揭合作关系，按揭项目由经办行自行准入，并向二级分行报备； C . C、对名单内客户的独资企业或控股企业开发项目的按揭贷款，在发放个人按揭贷款前能够办妥合法有效的抵押预告登记的情况下，经办行可不与房地产开发企业签订按揭合作协议，该项目个人住房贷款可免除阶段性担保； D . D、对名单内客户的独资企业或控股企业开发项目的按揭贷款调查、审查实行绿色通道，在核实借款人购房行为的前提下，可简化对借款人的调查审查审批手续。

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• 以下关于优质客户的说法，正确的是（）

  A . 仅限与我行存在业务关系的客户 B . 信用状况良好 C . 被列入我行重点营销的中高端客户 D . 属于优势行业或优势企业的从业人员以及政府行政管理人员中的中高层客户

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• 关于个人优质客户关系管理系统作业链，以下说法正确的有（）

  A . 未启用状态的作业链可以被人工启用 B . 已停止状态的作业链不会被自动调度 C . 作业链初次上传时处于未启用状态 D . 停止的作业链可以被再次人工启动变为待处理状态

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• 以下关于卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准（试行）的说法正确的是（）

  A . 为患者提供安全、优质、满意的护理服务，卫生部和国家管理局组织制定了《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》 B . 各级各类医院要按照要求，扎实开展优质护理服务。到2011年底，所有三级医院必须启动开展优质护理服务 C . 各省、自治区、直辖市要根据实际情况，进一步细化《工作标准》，指导辖区内医院开展优质护理服务 D . 各级卫生行政部门要加强对辖区内医院开展优质护理服务的督导检查，并将《工作标准》纳入到对医院的评价考核内容中

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• 下列有关免赔的正确表述有：（）

  A . A、新增设备损失险每次赔偿均实行免赔率，免赔率按车辆损失险条款的规定执行。 B . B、自燃损失险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。 C . C、车载货物碰撞致车身损失险每次赔偿均实行免赔率，免赔率按车辆损失险条款的规定执行。 D . D、家用车修理期间代步车费用险每次事故绝对免赔额为2天的赔偿金额。 E . E、工程车辆作业车身损失险每次赔偿均实行免赔率，免赔率按车辆损失险条款的规定执行。 F . F、车上人员责任险每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及赔偿处理办法与第三者责任险相同。

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• 关于品质一般的丙烯颜料与优质的丙烯颜料相比较，下列说法正确的（）。

  A . 较优质的丙烯颜料而言，品质一般的膏体颗粒较粗 B . 品质一般的丙烯颜料使用起来会有干涩的感觉 C . 品质一般的丙烯颜料颜色很齐全 D . 优质的丙烯颜料附着力强

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• 为了能让孩子获得进入优质初中就读的“敲门砖”，家长们不惜投入大把财力和时间，送孩子上各种校外培优班、特长班，以求能获得更多含金量高的证书。结合素质教育的相关知识，以下关于上述现象的说法正确的是（）。

  A . 家长重视利用课外资源，有利于学生素质的全面提高 B . 家长着眼于学生的终身可持续发展，有利于学生自由充分发展 C . 家长重视学生的兴趣、特长和潜能的发挥，有利于学生个性发展 D . 家长没有真正遵循素质教育理念，其做法不利于学生身心健康

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• 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（）。

  A . A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫 B . B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的 C . C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间 D . D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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• 【单选题】下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是（）。

  A . 任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇，并在合理的时间内迅速地得到答复 B . 保险公司必须了解，它们对所有应得到保险金给付的保单，有迅速理赔的义务；同时，对保险大众也有对等的义务 C . 建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况，并优先维持正确的理赔记录 D . 在实践中，核赔主要遵循的原则是：公平原则

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• 9、下列关于组合声纳参数的物理意义的描述正确的有（）。 A．回声信号级表示加到主动声纳接收换能器上的回声信号的声级 B．对于被动声纳，优质因素规定了最大允许单程传播损失 C．对于主动声纳，当TS=0时，优质因素规定了最大允许双程传播损失 D．混响掩蔽级表示工作在混响干扰中的主动声纳正常工作所需的最低信号级

  A．A B．B C．C D．D

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• 百青藤中，关于百青藤优质流量介绍说法正确的是？（)

  A．七猫小说有：信息流，章节末信息流大图，横幅样式 B．爱奇艺有：信息流，频道筛选页广告位样式 C．快手快看点有：瀑布流，竖版draw流样式 D．种子视频有：开屏，信息流没横幅样式

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• 关于通货膨胀的说法，正确的有按照标准选出优质的指数基金，并遵循合理的投资策略，就可以跑赢通货膨胀。（)

  对 错

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• 客服表示帮消费者使用优质先赔逻辑处理属于质检哪个扣罚项（）

  A．推诿 B．承诺未履行 C．内话外说 D．没有错

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• 理赔过程中秒定秒赔的额度以下哪个是正确的（）

  A．1000元以下 B．2000元以下 C．3000元以下 D．4000元以下

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