总结利益成交法,即是推销员在推销洽谈中记住准顾客关注的主要(),在成交中以一种积极的方式成功地加以概括总结,以得到准顾客的认同并最终取得定单的成交方法。
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世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为,在推销人员与顾客开始洽谈时,最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点(),这样,一般就不会遭到拒绝。
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推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意()。
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在推销洽谈中,推销员应当让客户掌握洽谈的主动权,以充分调动客户的积极性
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社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
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推销面谈前约见准顾客有何意义?
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成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。不是洽谈所取得的最终成果。()
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人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
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由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()
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人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。
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强力推销导向型的推销员既比较重视销售效果,也比较关注顾客。()
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推销洽谈的真正目的在于通过引子寻找到合适的准顾客,激发顾客的购买欲望。()
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推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。
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所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()
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()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。
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推销中一定不能反驳顾客,以免破坏洽谈气氛。
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顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
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成交仅是顾客和推销人员对推销建议所暂时达成的一致,推销人员拿到成交订单后,必须及时进行服务跟进,以巩固订单及客户关系。( )
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利益成交法是指推销人员将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益,在成交中以一种积极的方式来成功地加以概括总结,以得到顾客的认同并最终获取订单的成交方法。
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推销员对顾客说:“杨先生,现在你只要花几分钟功夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把它办好。”它使用了请求成交法。( )
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在推销过程中,一般情况下应首先向顾客说明商品的价格,以便节约洽谈时间。()
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【判断题】推销员对顾客说:“杨先生,现在你只要花几分钟功夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把它办好。”它使用了请求成交法。()
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推销品不是十全十美的,当顾客的异议部分正确时,为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡,推销员应该运用补偿法,先肯定顾客的异议,然后通过摆事实讲道理,从推销品及购买条件中得到的另外实惠,使顾客认识到购买产品的利益,促成交易成功。
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推销员在推销成交的过程中,如果想让顾客在合同上签字,就必须(),从而影响顾客相信推销品及交易条件完全符合顾客的要求
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3、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。
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