为使信息传递及时准确,所有客户投诉信息的分析统计要遵循完整性原则、保密性原则、准确性原则、及时性原则和统一出口等管理原则。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-17 10:35:16 所属题库:通信业务营业知识考试题库

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